Apa yang harus dilakukan ketika Samsung Galaxy Watch Anda tidak dapat terhubung ke Wi-Fi

Tanggal Update Terakhir : 2026-08-05

Galaxy Watch Anda dapat menggunakan jaringan Wi-Fi yang sama dengan ponsel Anda saat diperlukan. Namun, ia tidak selalu terhubung ke Wi-Fi. Ketika jam tangan Anda terhubung ke ponsel Anda menggunakan Bluetooth, koneksi Wi-Fi mungkin dimatikan atau tidak aktif untuk menghemat baterai. Jika jam tangan Anda berada di luar jangkauan ponsel Anda dan tidak dapat terhubung ke Wi-Fi, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Galaxy Watch menampilkan ikon yang menunjukkan bahwa ia tidak terhubung ke internet.

Catatan: Pengaturan yang tersedia mungkin bervariasi tergantung pada model jam tangan Anda, versi perangkat lunak, dan penyedia layanan.

Pastikan Wi-Fi diaktifkan dan periksa apakah jam tangan Anda terhubung ke jaringan.

Panel pengaturan cepat Galaxy Watch dengan Pengaturan disorot. Panel pengaturan cepat Galaxy Watch dengan Pengaturan disorot.

Langkah 1. Buka Pengaturan.

Layar Pengaturan Galaxy Watch menampilkan opsi Koneksi. Layar Pengaturan Galaxy Watch menampilkan opsi Koneksi.

Langkah 2. Ketuk Koneksi.

Layar Galaxy Watch Koneksi. Layar Galaxy Watch Koneksi.

Langkah 3. Ketuk Wi-Fi.

Layar Galaxy Watch Koneksi menampilkan opsi Wi-Fi yang diaktifkan. Layar Galaxy Watch Koneksi menampilkan opsi Wi-Fi yang diaktifkan.

Langkah 4. Ketuk saklar untuk mengaktifkan Wi-Fi > Kemudian, pilih koneksi jaringan yang tersedia.

* Anda mungkin diminta untuk memasukkan kata sandi.

Penting: Ketika jam terhubung ke ponsel melalui Bluetooth, jam akan berhenti menggunakan Wi-Fi untuk menghemat daya baterai.

Jam akan menggunakan Wi-Fi lagi dalam situasi berikut:

  • Ketika koneksi antara ponsel dan jam tangan terputus.
  • Ketika sebuah aplikasi memerlukan koneksi Wi-Fi.
  • Saat jam tangan sedang diisi daya.
  • Ketika mengunduh pembaruan perangkat lunak di jam tangan.
  • Dalam situasi lain di mana koneksi Wi-Fi diperlukan.

Untuk terhubung ke jaringan tersembunyi, ketuk Tambah jaringan > Pilih jenis keamanan jika diperlukan. Selanjutnya, masukkan nama jaringan dan kata sandi > Ketuk Simpan.

Catatan:

  • Ketika perangkat Galaxy terhubung ke jam tangan, fitur profil Wi-Fi Sync diaktifkan, memungkinkan profil Wi-Fi yang disimpan di perangkat Galaxy untuk disinkronkan dengan jam tangan. Jam tangan kemudian akan secara otomatis terhubung ke jaringan Wi-Fi yang disimpan. Fitur ini mungkin hanya tersedia di model jam tangan tertentu, dan profil Wi-Fi AP perusahaan tidak didukung.
  • Wi-Fi tidak dapat dikelola di Galaxy Fit.

Pastikan jaringan Wi-Fi Anda berfungsi dengan baik.

  • Hubungkan ponsel Anda (atau perangkat lain) ke jaringan Wi-Fi yang sama.
  • Periksa apakah perangkat dapat mengakses internet.


Pemecahan Masalah: Jika perangkat tidak dapat terhubung atau tidak memiliki akses internet, restart router dan coba lagi.

Catatan: Beberapa pengaturan keamanan router mungkin mencegah Galaxy Watch Anda terhubung.

Jika masalah berlanjut, coba reset Galaxy Watch Anda.

Catatan: Cadangkan data Anda menggunakan aplikasi Wearable sebelum mereset jam tangan Anda. Samsung tidak bertanggung jawab atas kehilangan data.

Menu Pengaturan Galaxy Watch menampilkan opsi Umum. Menu Pengaturan Galaxy Watch menampilkan opsi Umum.

Langkah 1. Buka Pengaturan > Ketuk Umum.

* Anda tidak dapat mengakses pengaturan langsung di Galaxy Fit. Sebagai gantinya, buka aplikasi Wearable di ponsel Anda untuk mengelola pengaturan.

Menu Galaxy Watch Umum menampilkan opsi Reset. Menu Galaxy Watch Umum menampilkan opsi Reset.

Langkah 2. Ketuk Reset.

Layar konfirmasi reset Galaxy Watch menampilkan tombol Reset. Layar konfirmasi reset Galaxy Watch menampilkan tombol Reset.

Langkah 3. Periksa informasi yang ditampilkan, lalu ketuk Reset.

Catatan:

  • Untuk Gear Fit2 Pro, ketuk Informasi gear, lalu pilih Atur ulang gear.
  • Untuk Galaxy Fit, geser layar dan ketuk Tentang band. Kemudian, pilih Atur ulang band > Atur ulang.

Tindak lanjut: Setelah mereset, sambungkan kembali jam tangan Anda ke ponsel Anda menggunakan aplikasi Wearable untuk melanjutkan pengaturan.

Terima kasih atas tanggapan Anda

RC01_Static Content