Bespoke AI Lave-linge Hublot Auto Dose 11 kg

Blanc 11 kg
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Bespoke AI Lave-linge Hublot Auto Dose 11 kg
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Fonctionnalités

Réalisez des économies d'énergies

Économies d'énergie intelligentes

AI Energy Mode

Surveillez et réduisez la consommation d'énergie de votre lave-linge. Le mode AI Energy* vous permet de vérifier facilement la consommation d'énergie et d'estimer votre facture d'électricité. Pour les programmes qui fonctionnent en mode AI Energy **, ce dernier réduit la consommation d'énergie jusqu'à 70% *** en passant au lavage à basse température. Grâce à la technologie ecobubble™ le lavage à froid est aussi efficace qu'un lavage à 40°C****

AI ​​Energy Mode is activated by checking the mode button to 'On' and selecting the device you want to run on Smartphone. The cycle is complete with AI Energy Mode which saves 397 Wh (70%) of energy. ※Image shown are for illustration purpose. Results may vary depending on the actual usage conditions. AI ​​Energy Mode is activated by checking the mode button to 'On' and selecting the device you want to run on Smartphone. The cycle is complete with AI Energy Mode which saves 397 Wh (70%) of energy. ※Image shown are for illustration purpose. Results may vary depending on the actual usage conditions.
* Disponible sur les appareils Android et iOS. Une connexion Wi-Fi et un compte Samsung sont requis. ** Peut être appliqué lorsque la température de lavage sélectionnée est de 20 ~ 40°C. *** Basé sur des tests internes sur le modèle WW11BB944AGB dans des conditions d'utilisation normales. Résultats : Consommation électrique sans mode AI Energy = 0.539 KWh. Consommation électrique avec mode AI Energy = 0.145 KWh. Les résultats peuvent varier en fonction des conditions d'utilisation réelles. ****Tests réalisés sur la base de la norme IEC 60456-2010 / charge de lavage 4Kg / Programme à froid Super Eco (WF80F5E5U4W) vs. Coton 40°C sans ecobubble (WF0702WKU). Les résultats peuvent différer selon l'utilisation du lave-linge.

Laver à moindre coûts

A -20% d'économies d'énergie supplémentaires

Lavez vos vêtements en consommant moins d'énergie. Le lave-linge Samsung est très économe en énergie et dépasse même de 20 %* les exigences minimales en matière d'efficacité énergétique pour la classe A. Des technologies avancées améliorent les performances de lavage et réduisent le temps de lavage, ce qui diminue la consommation d'énergie.

* Basé sur des tests internes de Samsung. Les modèles des séries WW7400/7000D sont 20 % plus efficaces que ce qui est requis pour atteindre la classe A d'efficacité énergétique en vertu du règlement (UE) n° 2019/2014. Les résultats peuvent varier en fonction de l'environnement d'utilisation.

Lavage intelligent et délicat

AI ecobubble™

La technologie AI ecobubble™* injecte de l’air au mélange d’eau et de lessive permettant une dissolution plus efficace des détergents, la création d'une mousse ultra-performante et des fibres plus rapidement pénétrées pour des performances de lavage améliorées de près de 25%. Ainsi, les lave-linge Samsung peuvent laver à froid** (15°C) avec la même efficacité qu’un lavage à 40°C, économisant ainsi jusqu’à 70% d’énergie** tout en préservant la qualité et les couleurs des textiles***.

Bubbles are formed through the bubble holes within the washing machine’s drum. There are three type of textile. The enhanced bubble generation for each load* is formed in different amounts depending on the type of textile. AI Ecobubble™ helps up to 70% energy saving***, up to 24% better soil removal** and up to 45.5% better fabric care****. Bubbles are formed through the bubble holes within the washing machine’s drum. There are three type of textile. The enhanced bubble generation for each load* is formed in different amounts depending on the type of textile. AI Ecobubble™ helps up to 70% energy saving***, up to 24% better soil removal** and up to 45.5% better fabric care****.
* AI Ecobubble s'active sur les cycle Coton, Synthétique et Lavage Intelligent lorsque la charge est inférieure à 2KG **Tests réalisés sur la base de la norme IEC 60456-2010 / charge de lavage 4Kg / Programme à froid Super Eco (WF80F5E5U4W) vs. Coton 40°C sans ecobubble (WF0702WKU). Les résultats peuvent différer selon l'utilisation du lave-linge. ***Résultats obtenus lors du Performance Lab Test réalisé par Springboard Engineering en comparant une solution classique de détergent et la technologie de bulles sans action mécanique sur des textiles en polyester. Les résultats peuvent différer selon l'utilisation du lave-linge.

Performance

Lavage intelligent

AI Wash

Grâce à des capteurs, AI Wash* optimise votre consommation d’eau et de lessive. Le lave-linge détecte le poids, type de linge et surveille le niveau de salissure pendant le cycle.Basé sur ces informations, il ajuste trempage, rinçage et vitesse d’essorage pour que votre linge soit parfaitement lavé.

Nettoie en profondeur

Bubble Shot

Nettoyez vos vêtements tout en économisant du temps et de l'énergie. Le jet d'eau Bubble Shot trempe le linge en pulvérisant de l'eau sur le dessus, ce qui permet d'utiliser jusqu'à 20 % d'eau en moins*.Il améliore les performances de lavage, raccourcit la durée du cycle jusqu'à 25 %*.

* Basé sur des tests internes utilisant le cycle Coton sur un modèle WW7400D avec Bubble Shot™ comparé à un lave-linge Samsung classique sans Bubble Shot™. Les résultats peuvent varier en fonction du type de linge et de l'environnement d'utilisation.

Lavage en 39 minutes

Programme Super Rapide

Grâce à QuickDrive™ associée à la technologie Speed Spray (jet d’eau additionnel aspergeant le linge par le dessus au moment du rinçage), et aux performances de nettoyage d'ecobubble™, le programme Super Rapide permet de laver 5kg de linge en seulement 39 min*.

Réduction de l'émission des microplastiques

Le cycle Microplastiques

Samsung, Ocean Wise Plastics Lab et Patagonia oeuvrent ensemble pour trouver des solutions au problème de la pollution microplastiques. Le cycle de lavage Microplastiques conçu par Samsung réduit jusqu'à 54 % l'émission de microplastiques*. C'est une première étape vers des océans moins pollués.

*Testé par le laboratoire Ocean Wise Plastics avec une charge de 2 kg de sweats à capuche 100 % polyester, en comparant le cycle Synthétiques sur le modèle Samsung conventionnel WW4000T et le cycle Microplastiques sur le modèle WW9000B. Les résultats peuvent être différents selon les conditions d'utilisation.

Design moderne et épuré

Porte en verre trempé

Offrez vous un design intemporel grâce à la porte en verre trempé. Elle est plus solide et durable qu’une porte en plastique classique. Vous pouvez plus facilement voir à travers, pour surveiller votre cycle à tout moment.

Une grande capacité en dimension standard

SpaceMax™

Profitez d’une capacité extra large de 11KG dans des dimensions standard.La technologie SpaceMax™ libère de l’espace intérieur pour un tambour plus large, sans pour autant augmenter l’encombrement extérieur. Vous pouvez profiter d'un grand tambour et laver des pièces volumineuses comme des couettes.

Nettoyage intensif

Option anti-tache

Venez à bout d'un grand nombre de taches difficiles en toute simplicité grâce à cette option permettant d'ajouter une phase de trempage à base de mousse ecobubble™ en début de cycle qui dégorge la salissure plus facilement*.

*Résultat de test IEC 60456-5ème édition / 8kg / Lavage avec technologie ecobubble™ par rapport aux programmes Coton 40°C/60°C, Synthétiques 60°C et Jeans sans la technologie ecobubble™

Confort

Dites stop au surdosage!

Distributeur automatique de lessive

Pour encore plus de simplicité et de meilleurs résultats de lavage*, un distributeur automatique diffuse la quantité optimale de lessive et d’adoucissant à chacun des cycles**.Et pour améliorer votre confort, inutile de remplir le réservoir après chaque lavage, il contient jusqu'à 1 mois de lessive.

* Les résultats peuvent peut varier suivant l'utilisation du lave-linge. ** Le distributeur automatique stocke jusqu'à 1 mois de lessive, sur la base d'une fréquence de 4 cycles par semaine. La consommation peut varier selon la charge de linge et des réglages.

Panneau de contrôle intelligent

AI Control

L'AI control apprend des habitudes de l’utilisateur en termes de programmes et de réglages. Le système va les afficher par ordre d'utilisation et les régler automatiquement. L'Auto Cycle Link* reconnaît le programme de lavage utilisé et propose automatiquement le programme de séchage adapté.

* Auto Cycle Link n'est disponible que si le lave-linge et le sèche-linge sont dotés du panneau de contrôle intelligent et connectés au Wi-Fi.

SmartThings

Simplifiez votre quotidien avec SmartThings

Wi-Fi intégré

Profitez d'un lavage efficace avec l'application SmartThings*. Avec les modes "Énergie" et "Entretien", optimiser la consommation d'énergie et l'état de votre lave-linge. De plus, à la fin d'un cycle, un programme de séchage approprié est proposé avec le mode Auto Cycle de votre sèche-linge**.

* Tous les appareils doivent être connectés au Wi-Fi ou à un autre réseau sans fil et enregistrés avec un seul compte Samsung.**La fonction Auto Cycle Link n’est disponible que lorsque le lave-linge et le sèche-linge sont connectés en Wi-Fi.*** La disponibilité peut varier selon le pays, la région, le fournisseur de services, l'environnement réseau ou l'appareil, et peut changer sans préavis.

SmartThings Clothing Care

Un entretien sur mesure et une blanchisserie sans effort.

Profitez d'une lessive personnalisée et efficace. SmartThings Clothing Care* analyse vos habitudes d'utilisation** pour faire des recommandations et créer des cycles personnalisés***. En utilisant une photo de l'étiquette d'entretien des vêtements, il peut suggérer des programmes personnalisés.

* Disponible sur les appareils Android et iOS. Une connexion Wi-Fi est nécessaire. ** Stocke les données de l'utilisateur, ses préférences et ses habitudes d'utilisation pour suggérer les options les plus utiles. *** L'utilisateur sera seul responsable de toute(s) conséquence(s) pouvant en résulter, y compris, mais sans s'y limiter, tout dommage ou préjudice causé par des informations incorrectes fournies par l'utilisateur. **** Pour utiliser Alexa Smart Reorder afin d'acheter des fournitures, vous devez relier SmartThings à Alexa et activer Alexa Smart Reorder.

SmartThings Energy

Utilisation efficace de l'énergie. Économies intelligentes

Gérez votre consommation énergétique pour diminuer votre empreinte carbone et réaliser des économies. SmartThings Energy* suit en temps réel la consommation d'énergie de vos appareils*** et la compare à celle du mois précédent pour vous alerté si vous risquez de dépasser vos objectifs mensuels.

* Tous les appareils doivent être connectés au Wi-Fi ou à un autre réseau sans fil et enregistrés avec un seul compte Samsung.**La fonction Auto Cycle Link n’est disponible que lorsque le lave-linge et le sèche-linge sont connectés en Wi-Fi.*** La disponibilité peut varier selon le pays, la région, le fournisseur de services, l'environnement réseau ou l'appareil, et peut changer sans préavis.

SmartThings Home care

Entretien intelligent

Simplifiez l'entretien de votre lave-linge avec SmartThings Home Care*. Cette fonction vous alerte lorsque des pièces nécessitent un remplacement et facilite le diagnostic des problèmes. Elle vous guide également dans la mise à jour des logiciels et appareils.

* Tous les appareils doivent être connectés au Wi-Fi ou à un autre réseau sans fil et enregistrés avec un seul compte Samsung.

Hygiène

Programme Vapeur

Nettoyez vos vêtements en profondeur et de manière hygiénique. En générant de la vapeur depuis la partie inférieure du tambour, ce programme s'assure que l'ensemble du linge soit imprégné. Cela permet d’éliminer 99,9% des bactéries* responsables d’allergies** telles que les acariens, le pollen, etc.

* Basé sur le rapport de tests Intertek pour le programme vapeur. Élimine 99,9% de certaines bactéries, notamment le Staphylocoque doré et l'Escherichia coli. Les résultats individuels peuvent varier. ** Basé sur le rapport de test de la British Allergy Foundation (BAF) pour le programme vapeur. Élimine les allergènes dérivés des acariens.

Programme Nettoyage Tambour +

Le programme « Nettoyage Tambour + » permet d’entretenir l’intérieur de votre machine sans utiliser de produits chimiques et d’assurer l’efficacité de votre lave-linge. Associé à une vitesse d'essorage, il élimine 99% des bactéries*. Une alerte** vous est envoyée quand un nettoyage est nécessaire.

* Élimine 99,9% des bactéries à l'intérieur du lave-linge et retire la saleté du joint en silicone. Basé sur des tests Intertek en programme Nettoyage Tambour+. ** Envoie une notification à l'utilisateur tous les 40 cycles

Tiroir de lessive auto-nettoyant

Dites stop au gaspillage de lessive et à la corvée de nettoyage du tiroir. Le tiroir auto-nettoyant garantit l'élimination d'une grande partie de la lessive grâce à un système de rinçage spécialement conçu. Moins de résidus de lessive seront présent et le réservoir reste ainsi plus hygiénique.

MOTEUR DIGITAL INVERTER​

Fiable et silencieux

Pourvu d'un aimant permanent évitant frottements et déperditions d'énergie, le moteur Digital Inverter est particulièrement robuste et silencieux. En atténuant la friction, il réduit le bruit, les vibrations et rend les pièces du lave-linge moins sujettes à l'usure. Il est garanti 10 ans*

* s’agissant du moteur Digital Inverter, la garantie après 2 (deux) ans ne couvre que le coût des pièces remplacées dans le cadre de la réparation. Garanti 20 ans pour tout achat effectué entre le 1er juillet 2022 et le 31 mars 2026, 10 ans si achat effectué avant le 1er juillet 2022 ou à partir du 1er avril 2026

Caractéristiques

  • Capacité de lavage (kg)

    11.0 kg

  • Technologie ecobubble™

    Technologie ecobubble™

  • Classe d’efficacité énergétique

    A

  • Dimensions nettes (L x H x P)

    600 x 850 x 600 mm

  • Poids du produit net (en kg)

    75 kg

  • Capacité de lavage (kg)

    11.0 kg

  • Couleur

    White

  • Couleur du hublot

    Tempered Glass Door

  • Panneau de contrôle

    AI Control

  • Classe d’efficacité énergétique

    A

  • Consommation d’électricité (pour 100 cycles)

    42 kWh

  • Consommation d’eau (pour 1 cycle)

    54 L

  • Durée du programme Eco 40-60 (H :MM)

    4:00

  • Efficacité d'essorage

    B

  • Classe sonore

    A

  • Niveau sonore (Essorage)

    72 dB

  • Panneau de contrôle intelligent

    Yes

  • Lavage intelligent

    Yes

  • AI EcoBubble

    Yes

  • QuickDrive™

    No

  • Ajouter du linge

    Yes

  • Aqua Stop

    Yes

  • Distributeur automatique

    Yes

  • Option Anti-tache

    Yes

  • Technologie ecobubble™

    Yes

  • Sécurité enfant

    Yes

  • Arrêt différé

    Yes

  • Nettoyage Tambour +

    Yes

  • Type de Tambour

    Swirl

  • Intensif

    Yes

  • Réglage de la langue

    Yes

  • Détecteur de fuite

    Yes

  • Moteur

    DIT

  • Mon cycle préféré

    Yes

  • Pré-lavage

    Yes

  • Anti-bactérien

    Yes

  • SmartThings

    Yes

  • Vitesse d'essorage variable

    1400 rpm

  • Tiroir de lessive auto-nettoyant

    Yes

  • Programme Vapeur

    Yes

  • Super Rapide

    Yes

  • Éco 40-60

    Yes

  • Lavage intelligent

    Yes

  • Super Rapide

    Yes

  • Express 15 min

    Yes

  • Vêtements de sport

    Yes

  • Spécial vêtements de bébé

    Yes

  • Draps

    Yes

  • Journée nuageuse

    Yes

  • Coton

    Yes

  • Couleurs

    Yes

  • Délicats

    Yes

  • Jeans

    Yes

  • Vidange/Essorage

    Yes

  • Nettoyage Tambour +

    Yes

  • Assainir (via vapeur)

    Yes

  • Intensif à froid

    Yes

  • Cycle Microplastiques

    Yes

  • Vêtements d'extérieur

    Yes

  • Rinçage + essorage

    Yes

  • Chemises

    Yes

  • Lavage silencieux

    Yes

  • Synthétiques

    Yes

  • Serviettes

    Yes

  • Laine

    Yes

  • Dimensions nettes (L x H x P)

    600 x 850 x 600 mm

  • Poids du produit net (en kg)

    75 kg

  • Dimensions du produit emballé (L x H x P)

    670 x 890 x 688 mm

  • Poids du produit emballé (kg)

    77 kg

  • Profondeur avec hublot

    630 mm

  • WiFi intégrée

    Yes

  • Prise en charge de l'application SmartThings

    Yes

  • Product Origin

    Poland (EU)

Avis

Bespoke AI Lave-linge Hublot Auto Dose 11 kg

4.5

Recommandé par 88% des clients.

Rédiger un avis
5.0 75%
4.0 12%
3.0 6%
2.0 2%
1.0 5%
Qualité 4.4
Design 4.6
Prise en main 4.4
Résumé des avis par IA
  • Les clients apprécient le fonctionnement exceptionnellement silencieux, particulièrement adapté aux familles avec enfants ou animaux domestiques.
  • La plupart louent les programmes intelligents et le dosage automatique qui réduisent la consommation d'eau et de détergent.
  • Les utilisateurs valorisent la grande capacité du tambour et les plus de 15 programmes adaptés à différents types de tissus.
  • Plusieurs mentionnent l'intégration SmartThings comme un atout majeur pour la surveillance et la programmation à distance.
  • Quelques utilisateurs signalent des préoccupations mineures concernant l'autonomie de la batterie ou la compatibilité avec certains cycles délicats.
Généré par l'IA à partir des avis de consommateurs, qui peuvent inclure des avis récompensés.

Photos et vidéos des clients

Filtres

Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.

Trier

Filtres

249 Avis

Pecehel
5 (9,999)

02/08/2026

5 (9,999)
Bonne aspiration sur sols durs même à puissance minima. Bien aussi sur tapis et moquettes en augmentant la puissance. Cette bonne aspiration me semble provenir de la brosse rotative. Toutefois, l'autonomie de la batterie est un peu faible dès que l'on augmente la puissance et la charge est un peu lente; Déchets très faciles à vider. Les accessoires et l'ensemble de l'aspirateur sont bien conformes à cet que l'on peut attendre de la "qualité Samsung". Globalement, je suis content de mon achat
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/08/2026

Service clients Samsung

Bonjour Pecehel, Merci de partager vos impressions sur notre Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung. Nous regrettons que votre expérience avec l'autonomie de la batterie de votre aspirateur n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

mic31270
2 (9,999)

02/08/2026

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
2 (9,999)
Ayant acheté cette machine chez Boulanger il y a un an je suis pas mal déçu certes on fait des économies d’eau et énormément de lessive la plupart des mode n’accepte pas 11 kg le mode de couleur accepte 5 kg le mode automatique on ne peut pas changer la température si on dose trop la lessive dans les réglages le capteur crois que le linge et sale du coup il rajoute du temps et un lavage supplémentaire avec 11 rinçage j’ai des gros problèmes avec la Soupline je ne peux pas l’utiliser avec cette machine elle m’a bousiller plus de 10 T-shirts la Soupline fait une réaction chimique au contact de certains tissus dont le coton il a des grosses taches grises impossible à faire partir quand vous avez des vêtements de marque ça vous fout les boules elle dose mal la Soupline du coup je n’utilise plus de Soupline au bout d’un an j’ai dû changer les amortisseurs ils étaient complètement mort la machine taper dans tous les sens et là je pense que je dois faire changer les ressorts car ça continue bref je suis pas mal déçu ça reste une bonne machine mais bon si j’avais su tout ça je me serais pas pris la tête j’aurais pris une machine basique qui consomme un peu plus d’eau peut-être et qu’il n’a pas le système qui dose automatiquement mais je n’aurais pas jeté mes vêtements
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Utile?

Qualité

3 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/08/2026

Service clients Samsung

Bonjour mic31270, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Christof72
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

30/07/2026

5 (9,999)
Très pratique et facile à manipuler. Il passe facilement sous les meubles. Aspire bien sur les tapis. Facile d’entretien.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Rafalex
5 (9,999)

30/07/2026

5 (9,999)
Très efficace, beau et léger. Grande puissance d’aspiration. Facile d’utilisation ( Pas besoin de laisser son doigt sur une gâchette comme d’autres marques… ). Bonne autonomie. Fixé au mur ou sur socle pour sa recharge. Rien n’est plus facile. Et en plus il est facile à vider et nettoyer « sans prise de tête ». Un aspirateur pensé pour un usage facile et efficace….et pour un prix plancher. Bravo Samsung.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/08/2026

Service clients Samsung

Bonjour Rafalex, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Thomas882
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
4 (9,999)

30/07/2026

4 (9,999)
Léger et efficace
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Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Rayandu43
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

30/07/2026

5 (9,999)
Aspirateur samssung sans fil au top , j'adore et trop facile à magné
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Thibault45
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

07/07/2026

5 (9,999)
silencieux, puissant bref on le trouve génial par rapport a notre vieil aspirateur D.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Riostarter
5 (9,999)

07/07/2026

5 (9,999)
Je suis ravi de cet achat. Un aspirateur d'appoint trés performant dans la vie de tout les jours. Je recommande
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour Riostarter, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

ThePequenio
1 (9,999)

02/07/2026

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
1 (9,999)
Problèmes à répétition en même pas deux. Durite percée suite à un mauvais assemblage, tambour qui frotte sur le manchon, gros claquement à l'essorage (persistant malgré des interventions SAV), bruit important " d'électronique" pendant le lavage (persistant malgré des interventions SAV), le temps de lavage ne correspond au temps de base affiché (lavage express 15 min dure en réalité 45 !!) (persistant malgré des interventions SAV). Très déçu par la qualité au vu du prix de la machine (mon ancienne machine d'une marque moins réputée a résisté au année). Je suis pourtant un inconditionnel Samsung, mais je pense qu'ils sont limités à la TV et la téléphonie. La garantie prenant fin prochainement, je ne sais vraiment pas à quoi m'attendre !!!
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Utile?

Qualité

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour ThePequenio, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Lave-linge AI ecobubble™ 11kg. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

anso23
5 (9,999)

21/06/2026

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
Ravie de mon achat, beau et intuitif, efficace
Lavage et séchage rapides Design élégant et peu encombrant Finitions haut de gamme Fonctionnement silencieux et fluide Soin du linge grâce à l'IA
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
22/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour anso23, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

BlackBirds
4 (9,999)

07/06/2026

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
4 (9,999)
Ça serait bien de pouvoir l'allumer depuis notre téléphone pour paramétrer un lavage, ou que le machine nous dise le poids de ce qu'on a mit dedans pour savoir quelle programme on veut utiliser. Sinon elle lave très bien et fais pas beaucoup de bruit mais des fois l'arrivé d'eau fuit je suis obligé de l'éteindre
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour BlackBirds, Merci infiniment pour vos retours sur notre Lave-linge AI ecobubble™ 11kg! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Concernant le problème que vous rencontrez au niveau de l'arrivée d'eau, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Kasijey
5 (9,999)

17/05/2026

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
Très bonne machine à laver, le programme IA est vraiment impeccable et ajusté bien la durée au linge détecté. Juste dommage qu’on ne puisse pas lancer de programme en différé, à part ça ravie de mon achat !
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
18/05/2026

Service clients Samsung

Bonjour Kasijey, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Lave-linge AI ecobubble™ 11kg! Vous pouvez programmer votre lave-linge pour que le cycle de lavage se termine automatiquement plus tard, en choisissant un départ différé de 1 à 24 heures (par tranches d'une heure). L'heure affichée correspond à celle à laquelle le lavage se terminera. 1. Sélectionnez un cycle et modifiez les réglages du cycle à votre guise. 2. Appuyez sur . 3. Tournez la molette de navigation pour sélectionner Arrêt différé, puis appuyez sur . 4. Tournez la molette de navigation pour sélectionner le temps souhaité, puis appuyez sur . 5. Laissez le doigt appuyé sur . - L'état s'affiche à l'écran et le lave-linge fait tourner le tambour pour détecter le poids de la charge (si la fonction de détection de la charge est préréglée pour le cycle sélectionné). Une fois la détection de la charge terminée, l'écran affiche le temps restant avant la fin du cycle de lavage. - Pour annuler la fonction Arrêt différé, appuyez sur pour redémarrer le lave-linge. Exemple de situation réelle Vous souhaitez qu'un cycle de deux heures soit terminé dans 3 heures. Pour cela, ajoutez l'option Arrêt différé au cycle actuel avec le réglage de 3 heures, puis appuyez sur Départ/Pause à 14 h 00. Une fois cela fait, que se passe-til? Le lave-linge démarre le cycle à 15 h 00, puis termine à 17 h 00 ( page 44 manuel: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202505/20250508111750273/OID77126_IB_D-PJT_WASHER-AD_SimpleUX_FR_250328.pdf) Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Ab2shop
5 (9,999)

26/04/2026

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
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Qualité

5 (9,999)

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5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour Ab2shop, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre Lave-linge AI ecobubble™ 11kg vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

cararinodoc
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
3 (9,999)

19/04/2026

3 (9,999)
Maniable, mai la batterie ne dure pas beaucoup. La brosse est tordue dès ne premier usage.
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Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
manitou243
5 (9,999)

06/04/2026

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

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5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
07/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour manitou243, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Kely kelly
5 (9,999)

05/04/2026

5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour Kely kelly, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Aspirateur balai Jet 60 Turbo! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

marjorrie
5 (9,999)

31/03/2026

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
livraison parfaite lave linge le top rien a redire je reviens bientot pour frigo
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour marjorrie, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Lave-linge AI ecobubble ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Marco232819
5 (9,999)

01/03/2026

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
Très bonne machine avec de nombreux programmes disponibles. Notre ancienne machine (Samsung egalement) nous a tenu 10 ans et a subit 4 déménagements avant de nous lâcher. Plus que content de la fiabilité ! Cette nouvelle machine est très pratique avec ses grands réservoir et sa Connectivité.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Marco232819, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre Lave-linge AI ecobubble™ 11kg réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Verniest
4 (9,999)

22/02/2026

4 (9,999)
Bien fonctionnel mais gros bémol 1 fois chargé à bloc que vous le mettez en route , 1 fois que tu augmente la puissance en 10mn complètement déchargé , se modèle là je ne le recommande pas alors qu'il est presque à 300€ .
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Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

3 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour Verniest, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que notre Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung n'ait pas répondu à vos attentes, et nous comprenons les désagréments que cela a pu occasionner. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Verniest
5 (9,999)

22/02/2026

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
Au top simplement jms j'aurais imaginé que 11 kg était d’un tel gabarit , je recommande fortement d'acheter Samsung
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour Verniest, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Alain78
4 (9,999)

15/02/2026

4 (9,999)
Presque parfait. Il manque juste les led devant l'aspirateur pour bien identifier la saleté.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour Alain78, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

OR19
5 (9,999)

15/02/2026

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
Superbe machine à laver, très facile d'utilisation, elle se connecte très vite au Wi-Fi ainsi qu'aux téléphones pour lancer les cycles à distance. Elle propose plusieurs programmes de lavage selon les tissus et/ou la saleté. Les compartiments de lessive et de lessive/adoucissant sont à remplir à fond et la machine calcule elle-même la quantité qu'il faut mettre, ce qui me fait faire des économies d'achat de produits. Elle propose de faire des lavages économiques grâce à l'IA, ce qui m'a permis de faire également des économies sur ma consommation d'électricité. Après plusieurs lavages, elle indique quand il faut faire un cycle de nettoyage. Tout peut être réglé sur le téléphone (cycle, température, essorage, démarrage différé...).
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour OR19, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre oeil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Hadjia
5 (9,999)

08/02/2026

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
Livraison surperbement bien passée, La machine à laver est top, exactement comme décrit sur le site. Pilotage à distance comme je voulais. Je la recommande à 100%
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour Hadjia, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Meckson
5 (9,999)

08/02/2026

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
j'aime tout la reproduit qualité de lavage selon les tissus
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour Meckson, Nous vous exprimons toute notre gratitude pour le partage de votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre Lave-linge AI ecobubble réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

OR19
5 (9,999)

01/02/2026

5 (9,999)
Super aspirateur silencieux avec une force d'aspiration élevé, grand réservoir. J'adore ça couleur et la batterie à une longue capacité.
Utile?
Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour OR19, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez votre Aspirateur balai Jet 60 Turbo. Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

zayan
5 (9,999)

25/01/2026

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
Bonjour, Excellent lave-linge! Des fonctionnalités très intéressantes ! Les programmes prédéfinis facilitent le choix !
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour zayan, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Lave-linge AI ecobubble™ 11kg! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

isaetsonlavelinge
5 (9,999)

25/01/2026

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour isaetsonlavelinge, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre Lave-linge AI ecobubble™ 11kg vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

fafa fafa
5 (9,999)

25/01/2026

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour fafa fafa, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Lave-linge AI ecobubble™ 11kg! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Legobel
5 (9,999)

05/01/2026

5 (9,999)
Utile?
Initialement publié sur Bespoke AI Réfrigérateur Combiné Space Max 267L(BRB80F26DES0EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour Legobel, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Réfrigérateur Combiné Encastrable Samsung Bespoke AI! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Aymeric21
2 (9,999)

02/01/2026

2 (9,999)
Après 2 ans, et un entretien irréprochable, l'aspirateur à des disfonctionnements, il s'éteint sans raisons toutes les 10 secondes. De plus, toutes les petites pièces qui englobe la brosse sont assez fragile, car j'ai une fissure au niveau du support de roulement, ce qui fait un bruit assez bizarre a l'utilisation... l'aspirateur n'est pas de haut de gamme au vue de sont prix, ce qui est normal, mais nous en attendons quand même une meilleur qualité de la part de cette marque.
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Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

2 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
07/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour Aymeric21, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre Aspirateur balai Jet 60 Turbo. Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions de garanties de votre appareil sur notre page: https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien: https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous vous invitons également à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Benguigui
5 (9,999)

28/12/2025

5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Bespoke AI Réfrigérateur Combiné Space Max 267L(BRB80F26DES0EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
29/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour Benguigui, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! En vertu des nouvelles réglementations européennes en matière d'environnement, tous les fabricants de produits de refroidissement ont dû remplacer les anciens fluides frigorigènes nocifs pour l'environnement, appelés communément « fréons ». Le fluide frigorigène désormais utilisé, l'isobutane, est respectueux de l'environnement, mais nécessite une pression plus élevée dans le système de réfrigération, ce qui affecte le niveau sonore naturel des produits. Nous allons vous aider ici, à reconnaitre et différencier un bruit « normal » d'un bruit problématique. Les différents types de sons considérés comme normaux: https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/mon-refrigerateur-fait-trop-de-bruit/ .Vérifiez que les portes de votre réfrigérateur/congélateur sont bien fermées. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Cathy20600
1 (9,999)

22/12/2025

1 (9,999)
Après 10 minutes d’ASPI, il ne fonctionne plus, il est à recharger
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

1 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour Cathy20600, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung

Marie52
1 (9,999)

26/10/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
1 (9,999)
Je ne peux pas évaluer ce produit car je ne l'ai toujours pas reçu en bon état depuis plus d'un mois que je l'ai commandé !!!!
Utile?

Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Des07
3 (9,999)

26/10/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
3 (9,999)
- Fiche technique un peu mensongère ou pas tres explicite. La fonction eco bubble ne peut pas fonctionner avec les principaux programmes donc ne sert a rien : dommage. - Lavage avec IA très bien sur le papier mais dommage qu'on ne puisse pas mettre un température maximum pour éviter d'abîmer les vêtements. - Capacité soit disant 11kg mais en réalité 80% des programmes demande en 2kg et 4kg. Pourquoi ? - Quid du contrôle de la distribution automatique de lessive Ça reste une bonne machine très silencieuse mais je suis déçu de la différence entre le papier et la réalité.
Utile?

Qualité

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Des07, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de constater que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Pour vous aider dans la prise en mains de votre Lave-linge AI ecobubble, nous partageons avec vous le lien vers le manuel d'utilisation disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202505/20250508111750273/OID77126_IB_D-PJT_WASHER-AD_SimpleUX_FR_250328.pdf Retrouvez également des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Toast
2 (9,999)

12/10/2025

2 (9,999)
Pas grand chose en fait si ce n’est le SmartThings
Utile?
Initialement publié sur Bespoke AI Réfrigérateur Combiné Space Max 267L(BRB80F26DES0EF)

Qualité

2 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
22/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Toast, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de constater que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Valoucmoi
5 (9,999)

12/10/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
Super lave linge. Bcp de mode. Le mode rapide lave très bien le linge. Avec l'application, on peut contrôler à distance. Au début j'étais sceptique sur le distributeur de lessive et je rajouter systématiquement de la soupline et une pastille de lessive dans le tambour. Cependant j'ai constaté que le linge ne sentait pas bon. Depuis que j'ai arrêté, je laisse le distributeur gérer et mon linge sent très très bon. Il est propre et bien lavé. Je recommande donc cette machine, un très bon rapport qualité-prix.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
21/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Valoucmoi, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre œil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Foinje
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
4 (9,999)

06/10/2025

4 (9,999)
L'aspirateur j'étais 60 Turbo et assez puissant, la batterie ne tient pas 40mn comme promis mais 36mn et bien sûr en petite vitesse, je note 26mn pour la grande vitesse. Des petite patte très fragile au niveau de l'ouverture du bac a poussière, donc à faire très attention. L'aspirateur fonctionne très bien, jusqu'à oublier le gros aspirateur de maison. Souvent on va se dire que le prix et cher, mais parfois samsung le site officiel à de belle promotion à saisir. A part les défauts et la batterie, pour le moment ras, je recommande ce produit.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Muben63
4 (9,999)

04/10/2025

4 (9,999)
Très bonne efficacité, pas bruyant. Très contente. J'aurai préféré qu'il puisse tenir debout tout seul et pas de station de charge à fixer dans le mur
Utile?
Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

5 (9,999)

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5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Muben63, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

arlette94
3 (9,999)

29/09/2025

3 (9,999)
le bouton d'action est un peu dur et l'ergonomie moyenne. ca n'aura pas été un cadeau je ne le recommanderais pas forcément mais à voir avec l'usage répété
Utile?
Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

2 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
30/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour arlette94, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Aspirateur balai Jet 60 Turbo. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Aurore8857
4 (9,999)

28/09/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
4 (9,999)
parfait, ormi un défaut esthétique, pour une machine d'une valeur de 1000 euros je trouve cela décevant
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
29/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour Aurore8857, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Lingenieur
2 (9,999)

28/09/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
2 (9,999)
il manque le raccordement eau chaude dans un monde ou les économies d'énergie sont la norme
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
29/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour Lingenieur, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Lave-linge AI ecobubble. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Nonodu13
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

27/09/2025

5 (9,999)
Très content du produit. Toujours satisfait par cette marque !
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Bespoke AI Réfrigérateur Combiné Space Max 267L(BRB80F26DES0EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Liok5
4 (9,999)

24/09/2025

4 (9,999)
Plutôt satisfait..cependant j'aurais préféré que la charge se fasse directement sur l'aspirateur et pas sur le support externe..
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
25/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour Liok5, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Aspirateur balai Jet 60 Turbo. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Roro888
5 (9,999)

21/09/2025

5 (9,999)
Niveau qualité/prix/performance difficile de trouver mieux
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
22/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour Roro888, Nous sommes ravis que vous ayez choisi un produit Samsung! Nous sommes ravis de savoir que votre Aspirateur balai Jet vous apporte entière satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Willy77680
5 (9,999)

21/09/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
Parfait pour une famille de 4. Top au niveau des programmes qu'on gère depuis l'appli Smart Things Je recommande fortement
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
22/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour Willy77680, Nous sommes ravis de savoir que notre Lave-linge AI ecobubble répond parfaitement à vos besoins, merci! Votre recommandation est très appréciée. N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Fran95120
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

20/09/2025

5 (9,999)
Très pratique pour tous les dépannages du quotidien, au revoir la pelle et la balayette ! Fonctionne à merveille.
Utile?
Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Leva05
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

19/09/2025

5 (9,999)
Je suis très satisfait de mon achat du Samsung Hand-Stick Mint VS15A6031R1 ! Dès la première utilisation, j’ai été impressionné par sa légèreté : il se manie très bien, même pour les hauteurs ou les escaliers, sans sensation de fatigue. La puissance d’aspiration est excellente, même sur les fibres de tapis. J’arrive à récupérer les poils d’animaux, la poussière fine ainsi que les miettes de manière très efficace. Le rendu du sol est vraiment propre. Le design est moderne, agréable à regarder, et la couleur « mint » apporte une touche fraîche. Le bac et les filtres sont faciles à vider et à nettoyer, ce qui rend l’entretien simple. L’autonomie est bonne pour un usage quotidien (aspiration complète d’un appartement de taille moyenne sans problème). Seul petit bémol : le bruit pourrait être un peu moins important en mode « puissance maximale », mais cela reste raisonnable comparé à d’autres aspirateurs que j’ai essayés. En conclusion, je recommande vivement ce modèle à ceux qui cherchent un aspirateur-balai léger, efficace et esthétique. Un excellent rapport qualité-prix.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Fibsse
5 (9,999)

18/09/2025

5 (9,999)
Super produit je recommande il aspire tout avec une puissance superbe
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
19/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour Fibsse, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Thomas11
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
4 (9,999)

18/09/2025

4 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Katie76
5 (9,999)

18/09/2025

5 (9,999)
Aspirateur très efficace, ça fait plusieurs années que je l’ai et je ne regrette pas du tout mon achat. J’ai deux chats et deux lapins et ça aspire bien les poils. Je recommande vivement cet appareil.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
19/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour Katie76, Votre commentaire positif sur notre Aspirateur balai Jet nous met le sourire aux lèvres! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Esteban 31
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

18/09/2025

5 (9,999)
Beau modèle à la couleur assortie à mon intérieur. Bonne aspiration et semble solide.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
BaeBae
5 (9,999)

17/09/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
Beau lave linge je l'apprivoise encore car un peu complexe à comprendre les programmes et le côté connecté que je n'arrive pas à gérer à distance pour le moment.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
18/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour BaeBae, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung! Pour vous aider dans la prise en main de votre Lave-linge AI ecobubble, nous partageons avec vous le lien vers le manuel de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202505/20250508111750273/OID77126_IB_D-PJT_WASHER-AD_SimpleUX_FR_250328.pdf Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Irator
5 (9,999)

14/09/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Franckigli
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
1 (9,999)

14/09/2025

1 (9,999)
Pas d avis, nous n avons jamais osé ouvrir le carton de l aspirateur gentillement offert avec l achat du frigo car nous nous sommes doutés que comme celui-ci n a pas eu être livré. Je pense qu'il nous sera repris malgré toutes nos péripéties pour nous rembourser.
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Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Tennessee
5 (9,999)

14/09/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
C'est une première IA pour moi, cela est très utile par les rapports sur l'application (surtout avec des téléphones Samsung / appareils localiser chez vous) que par ces fonctionnalités sur l'appareil. Les deux réservoirs pour ajuster les doses lessives est un gagne de temps et économique (vous pouvez ajuster du adoucissant ou lessives complémentaire dans le troisième réservoirs prévu à cet effet). Quant aux programmes, un grand nombre de choix avec sécurité enfant - à activer uniquement lors du cycle lancé, cela permet de faire ses réglages températures etc avant son lancement car vous serez limité en paramétrage des programmes. Très ravis de mon achat. Merci Samsung.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour Tennessee, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Lave-linge AI ecobubble! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

JLGr
2 (9,999)

08/09/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
2 (9,999)
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Qualité

2 (9,999)

Design

2 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour JLGr, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Lave-linge AI ecobubble! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

edouard_jnt
5 (9,999)

07/09/2025

5 (9,999)
Aspire très bien, suffisamment silencieux, bon rapport qualité-prix
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour edouard_jnt, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Aspirateur balai Jet 60 Turbo! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

roby27
5 (9,999)

10/08/2025

5 (9,999)
Bonjour, vraiment le top, ne laisse aucun poil de chien sur le tapis, aspirateur redoutable.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/08/2025

Service clients Samsung

Bonjour roby27, Votre avis positif sur notre Aspirateur balai Jet est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe ! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Elies69
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

10/08/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
Machine parfaite avec lave intelligent que j'utilise la plupart du temps est son distributeur automatique de lessive et d'adoucissant
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
RRA j
5 (9,999)

10/08/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
11/08/2025

Service clients Samsung

Bonjour RRA j, Merci infiniment d'avoir partagé votre avis avec nous ! Nous sommes reconnaissants de votre satisfaction et nous vous en remercions chaleureusement. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Lucrici
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

03/08/2025

5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Rouxbressac
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
3 (9,999)

03/08/2025

3 (9,999)
Batterie qui ne dure pas longtemps ai pas pu faire ma maison en entier ,il a fallu faire une charge ( qui dure ! ) entre Pas trop maniable Il n’a pas longtemps que je l’ai ! A voir plus tard
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Arno66
5 (9,999)

03/08/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
04/08/2025

Service clients Samsung

Bonjour Arno66, Vos commentaires positifs nous encouragent à maintenir notre engagement envers l'excellence, merci ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi un produit Samsung ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Kakkote
5 (9,999)

26/06/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
Un changement radical pour moi, j' ai des fonctions que je n avais pas avant ( serviettes, draps, couette etc.. ) je revi depuis mon achat
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

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5 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Kakkote, Nous sommes ravis que notre Lave-linge AI ecobubble vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Bapt71
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

22/06/2025

5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Selo61
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
3 (9,999)

11/06/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
3 (9,999)
Je considère que le lavage est un peu moyen, car je ressens que le dosage automatique n'est pas suffisant. Il n'y a pas d'odeur de lessive sur les vêtements. Il est difficile pour moi de comprendre les autres cycles de lavage, j'ai souvent recours au lavage intelligent. Je suis pas très satisfait. La connectivité avec un smartphone est excellente.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Utile?

Qualité

3 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
B2h78
5 (9,999)

08/06/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
Machine a laver top. Il faut juste faire attention au bac a lessive a bien le mettre. Si on ne force pas il a tendance a s'ouvrir et du coup mettre la machine en pause.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

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Réponse de Samsung :
10/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour B2h78, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Sferatus67
5 (9,999)

08/06/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
Programmes pratique et peut tourner la nuit sans bruit. La lessive automatique vraiment pratique.
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Qualité

5 (9,999)

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5 (9,999)

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4 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Sferatus67, Merci beaucoup pour vos mots positifs ! Nous sommes ravis de savoir que votre Lave-linge AI ecobubble vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Vinoc
2 (9,999)

03/06/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
2 (9,999)
La détection de linge trop sale est systématique après une grosse machine, même si elle tourne à vide…. Ce qui signifie que le capteur détecte avec une machine de retard… Impossible de lui définir une température maximal en mode intelligent. Donc impossible d’utiliser le mode intelligent pour des choses à température basse… ni haute d’ailleurs. Il manque un mode simple où on peut tout régler nous même manuellement. La consommation de lessive est élevée, et le fait de ne pas pouvoir mettre un assouplissant différent pour une machine peut être problématique. L’arrêt différé est compliqué à activer. Il manque une option départs différé. Donc incompatible avec les heure creuse puisque le lavage peut durer plus longtemps que prévu, et donc dépasser largement de l’heure de fin souhaitée. Bref, ma prochaine machine n’aura rien d’intelligent, car c’est beaucoup plus simple. Seul le détecteur de niveau de saleté est intéressant, mais semble ne pas être efficace. Les jeans doivent impérativement être lavé séparément sinon ils sentent très mauvais en sortant…
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Qualité

3 (9,999)

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Réponse de Samsung :
04/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Vinoc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Flocol
5 (9,999)

01/06/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
Très satisfaite de ce lave-linge avec une grande capacité et de nombreux programmes de lavage pour tous les textiles
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

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5 (9,999)
Réponse de Samsung :
02/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Flocol, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre Lave-linge AI ecobubble vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Tonyland
5 (9,999)

01/06/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
02/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Tonyland, Nous sommes ravis que notre Lave-linge AI ecobubble vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Samv
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5 (9,999)

25/05/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
Facile économe en lessive et énergie Appli simple et bien faite
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

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3 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Chaoui
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
4 (9,999)

25/05/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
4 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
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4 (9,999)

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4 (9,999)

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4 (9,999)
eharou76
5 (9,999)

23/05/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
Très content de notre machine à laver .grande capacité ..facile d’emploi et look design ..
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

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Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour eharou76, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre recommandation est une marque de confiance qui nous honore, merci ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Marier
5 (9,999)

23/05/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
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5 (9,999)

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Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Marier, Merci beaucoup pour vos mots positifs ! Nous sommes ravis de savoir que votre Lave-linge AI ecobubble vous apporte entière satisfaction. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Aucun pseudonyme
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5 (9,999)

23/05/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
J'apprécie énormément les différents types de lavage. Surtout les programmes vapeurs, anti allergique et le nettoyage tambour. La conncectivité est appréciable.
J'ai recommandé ce produit.
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Y102
4 (9,999)

22/05/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
4 (9,999)
Lave linge avec une apparence sobre, belle qualité extérieure. Les programmes sont faciles a prendre en main Il esr globalement silencieux L autodosage de lessive avec le réservoir est d’un grand confort, dommage qu’il ́ne soit pas utilisable sur les programmes laine et delicat alors que le 2e reservoir pourrait ette utilise a cet effet. Rien a redire sur les resûltats des programmes de lavage
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

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Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Y102, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

DanielM
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

22/05/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
Lave linge correspondant bien à mes attentes, je recommande.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

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5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
AbdelkrimBis
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

22/05/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
Lave-linge idéal pour nous famille de 4 personnes dont 2 adolescents. Les fonctionnalités incluses sont très appréciées.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
szvicus
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

22/05/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

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5 (9,999)
Anto67
5 (9,999)

19/05/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
Très satisfait comme tjrs pour mon achat sur Samsung. Livraison au top. Le lave linge beau et silencieux, connexion avc mon portable pratique. Un petit Bémol pour le livret et le site d aide, le dessin du tiroir de lessive ne correspond en rien au reel, j ai dû chercher sur YouTube le mode d emploi.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

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5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
20/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Anto67, Merci pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que le Lave-linge AI ecobubble correspond parfaitement à vos besoins. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Guess guess
4 (9,999)

11/05/2025

4 (9,999)
Aspirateur puissant Simple d’utilisation Batterie de courte durée cependant a puissance maximale
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

4 (9,999)

Design

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Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Guess guess, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Cedricc
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

11/05/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
Franchement pour 500e au lieu de 1100e je peux vous assurer que c est le meilleur lave linge que vous pouvez trouver à ce prix là profiter juste des promotions vous pourrez en fonction des périodes entre 500 et 600e
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
BambiDo
5 (9,999)

08/05/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
Fonctionne parfaitement, il a une grosse capacité qui est idéale. La fonction dosage automatique rend le linge impeccable Tout les programmes sont très bien pensés
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour BambiDo, Merci beaucoup pour vos mots positifs ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre Lave-linge AI ecobubble. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

JayC
4 (9,999)

04/05/2025

4 (9,999)
Bonne aspiration, léger, mais durée de batterie faible Une demie heure sur aspiration variable et donc insuffisante pour une pièce de 50m2 ex salon avec tapis, sàmanger et cuisine.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Aspirateur balai Jet 60 Turbo Samsung - VS15A6031R1(VS15A6031R1_EF)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour JayC, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Claudius76
5 (9,999)

06/04/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
Utilisation depuis très peu de temps, pour l'instant pas de problème à relever. Elle est vraiment pratique au quotidien surtout avec la gestion à partir de l'application Smart Things.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
07/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Claudius76, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre Lave-linge AI ecobubble, merci beaucoup ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

JpbQf31
3 (9,999)

09/03/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
3 (9,999)
Superbe lave-linge moderne et connecté, mais qui, à l'usage, se révèle contraignant: - le programme ECO, celui qui permet de profiter des 11 kg de charge, ajuste par lui-même sa température entre 40 et 60 degré. Quand vous avez du linge moderne qui ne doit pas être lavé à plus de 30 degrés, vous ne pouvez pas utiliser ce programme. De même pour le programme qui s'adapte automatiquement au degré de salissure du linge. Vous devez vous rabattre sur d'autres programmes, comme le programme synthétique, qui n'acceptent que des quantités de linge plus réduites (loin des 11 kg) - le lave-linge prélève par lui-même la dose de lessive nécessaire, ce qui est super pour bien doser la lessive. Mais le problème c'est que lorsque vous voulez utiliser des lessives ciblées, comme pour le noir ou pour le blanc, vous devez vidanger le réservoir et en remplacer le contenu, ce qui est galère! En synthèse ce lave-linge innovant est idéal si vous voulez le laisser tout contrôler! Sinon un modèle moins sophistiqué est préférable!
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour JpbQf31, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

fouad936
1 (9,999)

04/03/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
1 (9,999)
Ma machine s’est mise à fuir après à peine un mois d’utilisation, alors que je ne l’ai utilisée que 4 ou 5 fois. De plus, le tuyau d’évacuation est à la fois court et fragile. À ce prix-là, on était en droit d’attendre une meilleure qualité.
Utile?

Qualité

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

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3 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour fouad936, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Lave-linge AI ecobubble. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Si votre machine à laver présente une fuite d’eau, il faut avant tout savoir d’où elle provient. Par conséquent, vous devrez effectuer des vérifications, principalement sur la face avant de votre lave-linge, puisque c’est ici que sort l’eau. Avant toute manipulation, veillez à ce que l’arrivée d’eau de votre machine à laver soit fermée et que votre appareil soit éteint et débranché. En effet, vous pourriez vous blesser en manipulant un appareil sous tension. Enfin, voici nos conseils pour éviter les fuites d’eau : Assurez-vous que le hublot est correctement fermé. Vérifiez que tous les raccordements des tuyaux sont bien serrés. Assurez-vous que l'extrémité du tuyau de vidange est bien insérée et fixée au système de vidange. Évitez toute surcharge. Utilisez une lessive haute efficacité pour empêcher la surproduction de mousse. Vous trouverez sur cette page quelque conseils afin de régler le problème de fuite: https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/que-faire-si-mon-lave-linge-presente-une-fuite-d-eau/ Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Leo Min
5 (9,999)

02/03/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
Nous avons du changer notre lave-linge après 10 ans d'utilisation nous nous sommes tourné vers ce lave-linge et nous en sommes ravis ! Économies de lessives et d'adoucissant grâce aux differents modes de lavage en plus nous pouvons lancer les machines directement depuis notre smartphone Service de livraison impeccable ! Je recommande !
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Leo Min, Un grand merci pour votre avis positif sur notre Lave-linge AI ecobubble ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Jean95
3 (9,999)

23/02/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
3 (9,999)
La machine en elle même semble correcte mais j'ai eu des soucis avec une machine cassée à la première livraison pour laquelle on me demandait d'attendre quasiment 1 mois sans machine avant d'en recevoir une nouvelle... J'ai dû en acheter une seconde. La connexion sur smartphone avec Free semble complexe ou impossible et il n'y a rien de trouvable facilement sur internet pour remédier à ce problème.
Utile?

Qualité

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/02/2025

Service clients Samsung

Bonjour Jean95, Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Deebo
5 (9,999)

17/02/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
L'IA au service de l'humain. Avec son programme qui analyse à la fois le poids, le linge (sale, taché, mélange de couleurs ou pas...etc) on ne réfléchis plus à rien. On met le linge et on appuie sur démarrer. Même plus de lessive ou adoucissant à mettre avec les bacs à remplir auparavant de la bouteille de lessive et la bouteille d'adoucissant. Une charge mentale en moins. La machine fait très peu de bruit, elle est belle. Tout est parfait !
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
18/02/2025

Service clients Samsung

Bonjour Deebo, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Nous sommes ravis d'apprendre que le Lave-linge AI ecobubble correspond parfaitement à vos besoins. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Emma_Emma
3 (9,999)

16/02/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
3 (9,999)
Sur les premières machines effectuées, Je peux dire d'ores et déjà que je trouve que les programmes sont un peu trop long. Les lessives en tablettes ou en pads su coincent sous le caoutchouc de la porte de chargement. Ça va vite me déranger... je sais qu'on a le chargement de lessive liquide pour plusieurs lessives mais j'ai une boule de lavage qui me permet de réduire de plus de moitié ma consommation de lessive et ça le lave linge n'en tiendra pas compte. Si vous vous reconnaissez dans ce type de commentaire alors je ne recommande pas.
Utile?

Qualité

3 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
18/02/2025

Service clients Samsung

Bonjour Emma_Emma, Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Rosesarah
5 (9,999)

27/01/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
vec trois enfants en bas âge, ce lave-linge est devenu indispensable. Le mode intelligence artificielle, qui ajuste automatiquement les cycles, me simplifie la vie et réduit ma charge mentale. Sa grande capacité est idéale pour les familles, et la technologie Ecobubble™ assure des vêtements propres, même à basse température. Pratique, efficace et économique : je recommande !
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
28/01/2025

Service clients Samsung

Bonjour Rosesarah, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre Lave-linge AI ecobubble, merci beaucoup ! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

RbxBonheur
5 (9,999)

21/01/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
Nous avons récemment acquis ce lave-linge Samsung et nous sommes absolument ravis de notre choix. En tant que famille de 4 personnes gérant également un appartement d'hôte, nous avions besoin d'un appareil fiable et efficace pour gérer nos nombreuses lessives hebdomadaires. Ce lave-linge répond parfaitement à nos besoins : 1. **Grande capacité** : Avec ses 11 kg, il peut facilement accueillir de grosses charges, ce qui est idéal pour notre famille nombreuse et la gestion de notre location. 2. **Technologie AI ecobubble™** : L'optimisation par intelligence artificielle est vraiment impressionnante. Elle adapte chaque cycle en fonction du type et de la quantité de linge, ce qui permet d'économiser de l'eau et de l'énergie. 3. **Efficacité énergétique** : Malgré nos 6 lessives hebdomadaires en moyenne, nous avons constaté une réelle économie sur nos factures d'eau et d'électricité. 4. **Performances de lavage** : Le linge ressort toujours impeccable, même avec des programmes courts ou éco. 5. **Facilité d'utilisation** : L'interface est intuitive et les programmes sont faciles à sélectionner. 6. **Fonctionnement silencieux** : Un atout majeur de ce lave-linge est son niveau sonore extrêmement bas. Même en plein cycle, il reste discret, ce qui est très appréciable, surtout lorsqu'on fait des lessives tard le soir ou tôt le matin. En résumé, ce lave-linge Samsung est un véritable atout. Il allie performance, économie, intelligence et silence pour nous offrir un confort optimal au quotidien. Nous le recommandons vivement aux familles nombreuses ou à ceux qui ont besoin de faire beaucoup de lessives régulièrement, tout en appréciant la tranquillité.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
22/01/2025

Service clients Samsung

Bonjour RbxBonheur, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre œil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Mupi67
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
4 (9,999)

12/01/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
4 (9,999)
Lave-linge silencieux, grande capacité (ideal pour 4 personnes et les parures de lit double) nombreux programmes, pèse le linge et adapte la quantité de lessive...génial.
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Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
usco
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1 (9,999)

12/01/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
1 (9,999)
je suis très décue sur plusieurs points et cela malgré un appel au service clients + un message sur le site. Le lave-linge ne prends pas la lessive dans le bac (malgré les conseils de vos services de la diluer avec de l'eau). Je ne peux donc lancer de programme en différé puisque le tambour tourne afin de peser le linge, ce qui renverse la lessive lorsqu'on est obligé de la mettre dans le tambour. Par ailleurs, il est assez compliqué de comprendre les programmes. La notice est très incomplète et on ne trouve pas grand chose sur le net. Le hublot étant noir, on ne voit pas non plus dans le tambour
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Qualité

3 (9,999)

Design

2 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Youyou3034
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5 (9,999)

12/01/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
5 (9,999)
Super produit beauté, efficacité. C'est vraiment top !
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Mimije
4 (9,999)

12/01/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
4 (9,999)
Très fonctionnel. Les commandes très intuitives. Très satisfaite de ce lave linge qui sort de la machine propre et très peu froissé.
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Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/01/2025

Service clients Samsung

Bonjour Mimije, Nous sommes ravis que notre Lave-linge AI ecobubble vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Marion83
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
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05/01/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
3 (9,999)
Le revendeur m'a vendu ce modèle car elle m'annonce qu'il y avait le add wash. Mais elle ne la pas De plus les chaussettes reste coincés dans le joint , donc elles ne sont pas lavé ni essoré Un peu déçu de cette marque que j'aime pourtant beaucoup
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Qualité

3 (9,999)

Design

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Prise en main

5 (9,999)
Dacodaniel
4 (9,999)

04/01/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 kg
4 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/01/2025

Service clients Samsung

Bonjour Dacodaniel, Votre retour positif est une source de motivation pour nous, merci infiniment ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Manuels d'utilisation et téléchargements Fiche technique

Manuel de l'utilisateur

Version 1.0 | 13.88 MB

08/05/2025

Français

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Manuel de l'utilisateur (Auto Detergent dispenser)

Version 1.0 | 13.85 MB

08/05/2025

Anglais

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Statement of Compliance

Version 1.0 | 0.24 MB

25/04/2024

Anglais

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Pour tout achat ou location, entre entre le 24 juin et le 22 juillet 2026 inclus, auprès d’une enseigne de vente aux consommateurs en France métropolitaine, Corse, DROM, COM ou à Monaco y compris, sur le site Samsung Shop FR (www.samsung.com/fr), d’un lave-linge ou lave-linge séchant neuf éligible à l’offre, Samsung vous rembourse jusqu’à 100€ dans la limite du montant payé pour le produit après déduction de toute réduction de prix éventuelle.

Attention : Offre limitée aux 3000 premiers participants (l’inscription en ligne faisant foi). Une seule participation et un seul produit par personne (même nom, même prénom, même adresse postale), par RIB et par compte Samsung. Un IBAN ne pourra être utilisé qu’une seule fois. ATTENTION, le nom apparaissant sur votre RIB doit être le même que celui apparaissant sur votre preuve d’achat (le cas échéant) ou de location et du bénéficiaire de l’offre (celui que vous saisirez sur le formulaire de participation en ligne).

Offre réservée aux consommateurs domiciliés en France métropolitaine, Corse, DROM, COM ou à Monaco, non cumulable avec toute autre offre de remboursement Samsung en cours portant sur les mêmes produits.

Voir conditions : https://www.samsung.com/fr/offer/cashback/le-lave-linge-qui-vous-aide-a-controler-votre-consommation-d-energie/

Du 13 juillet au 16 août 2026 inclus, pour l'achat simultané d'un lave-linge (référence WW11DB7B94GEU3) et d'un sèche-linge (référence DV90DB8845GHU3), bénéficiez de 30% de remise immédiate sur le sèche-linge.

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