Découvrez le nouveau Galaxy A57 5G : fin, élégant et puissant. Boostez votre productivité avec les fonctionnalités intelligentes : utilisez entourer pour chercher pour trouver tout ce qui s'affiche à l'écran, et perfectionnez vos contenus avec l'effaceur d'objet, meilleure pose ou les suggestions de retouche.
Côté photo, captez des souvenirs mémorables de jour comme de nuit, même en basse lumière. Profitez d'une sérénité grâce à la protection IP68 et d'une autonomie longue durée. Enfin, restez à la pointe de la technologie pour longtemps avec 6 générations de mises à jour logicielle et 6 ans de mises à jour de sécurité.
Une finesse record pour une allure d'exception
Nouveau look, nouvelle allure. Avec son design affiné, le Galaxy A57 5G allie style et légèreté pour une prise en main facile. Son dos en verre brillant est sublimé par un îlot photo translucide qui capte tous les regards.1
Finition en verre brillant. Look moderne.
Le dos en verre brillant du Galaxy A57 5G offre un fini céramique ultra-moderne. Personnalisez votre look en choisissant parmi nos quatre coloris exclusifs : Bleu, Gris, Bleu clair ou Lavande. 2
Conçu pour résister. Résistant à l'eau (IP68)
Lancez-vous dans vos aventures quotidiennes en toute confiance avec le Galaxy A57 5G. Sa certification IP68 protège votre smartphone contre la poussière et les éclaboussures, tandis que son cadre robuste préserve son élégance. Côté écran, le verre Corning® Gorilla® Glass Victus®+ assure une résistance maximale face aux rayures et aux chocs.3
Un smartphone qui vous accompagne dans le temps
Gardez l'esprit tranquille, le Galaxy A57 5G vous garantit 6 générations de mises à jour du système d'exploitation et 6 années de mises à jour de sécurité. Idéal pour découvrir sans cesse de nouvelles façons de créer et de rester productif.4
Un clic, une photo sublime
Filmez, retouchez et partagez vos moments les plus précieux avec le système photo ultra-performant du Galaxy A57 5G. Grâce à son capteur principal de 50 MP avec stabilisation optique (OIS), son ultra grand-angle de 12 MP et son objectif macro de 5 MP, vous obtenez des photos et des vidéos nettes, lumineuses et prêtes à être partagées. Envie de selfies parfaits ? La caméra frontale avec support Super HDR 12 MP rend vos vidéos plus éclatantes et vibrantes que jamais.5
Des vidéos lumineuses, même en pleine nuit
Préparez-vous à capturer des moments inoubliables, même après le coucher du soleil, grâce au mode Nightography optimisé du Galaxy A57 5G. Son capteur principal intègre un processeur d'image (ISP) amélioré qui réduit drastiquement le bruit numérique pour des clichés nocturnes plus nets et détaillés. Avec des pixels plus gros de 1,0 µm, le capteur absorbe davantage de lumière pour des vidéos plus lumineuses, réalistes et d'une clarté saisissante, même en conditions de faible luminosité.6
Super HDR. Des selfies prêts à être partagés
Que vous soyez en plein live stream ou en train de tourner votre prochain vlog, assurez-vous de montrer votre meilleur profil avec le Super HDR. La caméra frontale du Galaxy A57 5G optimise vos selfies vidéo en boostant la saturation, les couleurs et le contraste. Le résultat ? Des arrière-plans nets et des détails éclatants pour des vidéos vibrantes à chaque prise.7
Sublimez chacun de vos clichés
Réussissez vos portraits avec un niveau de détail inédit grâce à l'amélioration des clichés par IA du Galaxy A57 5G. Son système photo arrière identifie automatiquement l'arrière-plan, le premier plan et le ciel pour optimiser instantanément chaque élément : rendu de la peau, du visage, des cheveux ou même de la pelouse. Et pour vos photos de groupe ou vos paysages, l'ultra grand-angle du Galaxy A57 5G vous permet d'élargir votre champ de vision et de capturer tout ce qui vous entoure dans un seul cadre.8
Entourez-le,
trouvez-le
Repérez un look qui vous inspire et trouvez chaque pièce en un clin d’œil. Du haut jusqu’aux chaussures, il vous suffit d’entourer l’élément du look sur votre écran pour l’identifier. Trouvez votre prochain coup de cœur sans même quitter ce que vous étiez en train de faire. 9
Voyez les choses en grand
Préparez-vous à plonger au cœur de l'image avec le Galaxy A57 5G. Son écran Super AMOLED Plus FHD+ de 6,7 pouces arbore des bordures encore plus fines pour une expérience visuelle sans interruption. Que vous soyez en train de regarder une série, de faire défiler vos réseaux sociaux ou de jouer, votre vision reste parfaitement claire et détaillée en toutes circonstances grâce à la technologie Vision Booster.13
Une autonomie qui suit votre rythme
Gardez le rythme grâce à la batterie haute capacité de 5 000 mAh (valeur typique) du Galaxy A57 5G. Profitez de vos vidéos, de vos réseaux sociaux ou de vos jeux préférés sans vous soucier de la recharge pendant 2 jours. Besoin d'un coup de boost ? Branchez votre smartphone et profitez de la charge ultra rapide 2.0 : récupérez jusqu'à 60 % de batterie en seulement 30 minutes. 14
Des performances supérieures. Prêt pour tous vos défis
Des performances supérieures. Prêt pour tous vos défis Vivez vos passions à pleine vitesse. Que vous soyez en train de monter votre prochain vlog ou de jongler entre vos applications, votre smartphone répond au doigt et à l'œil. Il devient plus fluide et plus réactif grâce à son processeur Octa-core avancé et sa mémoire vive LPDDR5X améliorée. Et parce qu’il sait garder la tête froide, son système de refroidissement vous assure un confort total, même quand l’action s’emballe.15
De l'espace pour tous vos souvenirs
Choisissez le stockage qui vous ressemble pour garder tout ce qui compte pour vous. Optez Pour 128 Go pour vos photos préférées et vos essentiels du quotidien. Besoin de plus de liberté ? Passez à 256 Go pour stocker vos photos et vidéos hautes résolution et vos applications volumineuses sans jamais ralentir votre élan.16
La sécurité, signée Samsung Knox
Samsung Knox Vault certifié EAL5+ du Galaxy A57 5G protège vos informations personnelles, comme vos codes PIN, vos mots de passe et le modèle de déverrouillage. Envie de protéger vos souvenirs personnels ? Rangez vos photos confidentielles dans des albums privés sécurisés.17
One UI 8.5. Votre interface vous ressemble
Le nouveau One UI 8.5 est capable de faire bien plus encore. Grâce à l'intégration de l'IA, votre Galaxy apprend de vos habitudes pour anticiper vos besoins et simplifier vos tâches quotidiennes. Personnalisez votre smartphone selon vos goûts et profitez d'une liberté totale pour créer, explorer et rester productif, tout naturellement.18
Quick Share :
Partagez en un clic
Partagez vos fichiers sans effort entre tous vos appareils : smartphone, tablette ou PC, c'est instantané. Plus besoin de chercher : grâce aux recommandations intelligentes, l'outil reconnaît vos proches sur vos photos et vous suggère automatiquement le bon destinataire. Simple et rapide.19
Changez de mobile, gardez le contenu
Passez à votre nouveau smartphone Galaxy en toute simplicité, depuis un ancien smartphone, une tablette ou un appareil iOS. Grâce à Smart Switch, transférez vos photos, vidéos, contacts et applications préférées en quelques clics seulement.20
Comparez les modèles
Questions fréquemment posées
Le Galaxy A57 5G prend en charge des fonctionnalités intelligentes telles que entourer pour chercher, la transcription vocale, l'effaceur d'objet, les suggestions de retouche, les filtres, le montage vidéo par IA et meilleure pose.
Le Galaxy A57 5G dispose d'un triple capteur photo arrière amélioré comprenant un capteur principal de 50 MP avec stabilisation optique (OIS), un ultra grand-angle de 12 MP et un objectif macro de 5 MP, vous permettant de capturer des photos et des vidéos lumineuses, nettes et détaillées. Le capteur principal intègre un processeur d'image (ISP) performant pour une Nightography optimisée, absorbant plus de lumière pour des vidéos plus claires et précises en basse lumière. Enfin, grâce au support Super HDR de 12 MP sur la caméra frontale, vos selfies vidéo sont plus vibrants que jamais, avec une saturation, des couleurs et un contraste renforcés. 25
Le Galaxy A57 5G arbore un design plus fin que le modèle précédent avec une épaisseur réduite à seulement 6,9 mm, ce qui le rend élégant et facile à prendre en main. Les bordures autour de l'écran Super AMOLED Plus FHD+ de 6,7 pouces ont également été affinées sur le pourtour, offrant une expérience de visionnage plus immersive et sans interruption.26
Le Galaxy A57 5G marque un véritable saut technologique par rapport à son prédécesseur, avec une orientation forte vers la création de contenu de qualité professionnelle. Les principales nouveautés incluent :
• Une Stabilisation optique (OIS) améliorée sur le capteur 50 MP, rendant vos vidéos et photos en mouvement bien plus nettes que sur la génération précédente.
• L’arrivée du mode Nightography optimisé, qui surpasse les capacités du A56 pour capturer des contenus éclatants en conditions de très faible lumière.
• Une nouvelle caméra frontale 12 MP Super HDR, pensée pour élever la qualité de vos vlogs et appels vidéo.
• L’intégration inédite des fonctionnalités Galaxy AI orientées social (Effaceur d’objet, Meilleure pose, Suggestions de retouche), transformant ce smartphone milieu de gamme en véritable studio de montage de poche.
Le Galaxy A57 5G est équipé d'une batterie longue durée de 5 000 mAh (valeur typique) offrant jusqu'à 2 jours d'autonomie, pour une utilisation prolongée sans avoir à recharger votre téléphone. Et pour refaire le plein d'énergie, profitez de la charge ultra rapide 2.0 qui permet d'atteindre 60 % de charge en seulement 30 minutes.27
Le Galaxy A57 5G est équipé d'un écran Super AMOLED Plus FHD+ de 6,7 pouces entouré de bordures ultra-fines, vous offrant une immersion visuelle totale, que ce soit pour regarder vos contenus, jouer à des jeux ou parcourir vos réseaux sociaux. Votre affichage reste lumineux et net dans diverses conditions d'éclairage grâce à la technologie Vision Booster.28
Oui, c’est le smartphone adapté pour les créateurs de contenu social. Le Galaxy A57 5G embarque des technologies d’imagerie avancées, taillées pour les formats vidéo modernes (vlog, live stream, réseaux sociaux) :
• Stabilisation optique (OIS) redoutable : Couplé au capteur principal précis de 50 MP, l’OIS compense les tremblements pour garantir des vidéos d’une fluidité professionnelle, même en marchant.
• Caméra frontale 12 MP avec Super HDR : Conçue spécifiquement pour le selfie vidéo et le vlog, elle capture des couleurs éclatantes et des détails nets, même à contre-jour.
• Nightography optimisée : Vos vidéos en soirée ou en boîte de nuit restent lumineuses et nettes, avec une réduction drastique du bruit numérique en faible lumière.
• Sublimé par l’IA pour des clichés améliorés : Le montage de vos contenus réseaux sociaux devient un jeu d’enfant grâce aux outils de retouche intelligents (Effaceur d’objet, Suggestions de retouche pour optimiser vos posts, et Meilleure pose pour des portraits optimisés.
Le Galaxy A57 5G est conçu pour vous suivre sereinement au quotidien grâce à sa certification IP68. Un accident avec un verre d'eau ou une exposition à la poussière ? Il est protégé pour faire face aux imprévus de la journée.29
Absolument. Le Galaxy A57 5G est conçu pour vous accompagner partout, sans crainte des accidents du quotidien. Il bénéficie de la certification IP68, ce qui garantit sa résistance à l’eau (immersion basée sur des conditions de test en laboratoire pour une immersion dans jusqu'à 1,5 mètre d'eau douce pendant 30 minutes maximum) et à la poussière. Son écran brillant est également protégé par un verre Corning® Gorilla® Glass Victus®+, offrant une excellente protection contre les rayures et les chocs.
Le Galaxy A57 5G bénéficie de 6 générations de mises à jour d'OS et de 6 ans de mises à jour de sécurité. De quoi garder un appareil fluide, moderne et sécurisé pendant de longues années. 30
Le Galaxy A57 5G prend en charge la connectivité 5G. Toutefois, la disponibilité des réseaux 5G peut varier selon le pays, la région ou l'opérateur. Le Galaxy A57 5G supporte également une connectivité Wi-Fi 6E améliorée par rapport au modèle précédent.
Le Galaxy A57 5G est fourni avec un câble USB-C vers USB-C, un outil d'éjection de carte SIM et un guide de démarrage rapide. Le contenu de la boîte peut varier selon le pays.
Le Galaxy A57 5G vous permet de transférer vos données un autre système d'exploitation rapidement et facilement grâce à Smart Switch. Cet outil simplifie le passage d'un appareil à l'autre en déplaçant vos contacts, photos, vidéos, notes et calendriers en toute fluidité. Connectez simplement votre nouveau Galaxy A57 5G à votre ancien smartphone via un câble ou sans fil avec l'application Smart Switch.31
La Galaxy A57 5G est disponible en quatre couleurs : Bleu, Gris, Bleu clair et Lavande. 32
Pour protéger et tirer le meilleur parti de votre smartphone, nous vous recommandons d’utiliser les accessoires officiels Samsung, parfaitement calibrés pour le design de votre appareil :
• Écosystème audio : Associez votre smartphone à nos écouteurs sans fil Galaxy Buds pour une expérience sonore immersive et une connectivité instantanée.
• Recharge optimale : Optez pour nos chargeurs rapides officiels Samsung et nos batteries externes compatibles. Notez que l’écosystème propose également une compatibilité avec certains accessoires de recharge sans fil Qi (selon les modèles d’étuis).
Découvrez tout l’écosystème pour votre smartphone sur notre rubrique dédiée aux Accessoires Samsung Mobile.
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Caractéristiques
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Poids (g)
179
-
Cadence du processeur
2.9GHz, 2.6GHz, 1.9GHz
-
Cadence du processeur
2.9GHz, 2.6GHz, 1.9GHz
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Nombre de cœurs
Octa-Core
-
Taille (Ecran principal)
171.1mm (6.7" rectangle complet) / 166.4mm (6.6" avec bords arrondis))
-
Résolution (Ecran principal)
1080 x 2340 (FHD+)
-
Technologie (Ecran principal)
Super AMOLED Plus
-
Nombre de couleurs (Ecran principal)
16M
-
Taux de rafraîchissement (Ecran principal)
120 Hz
-
Résolution de l’appareil photo arrière (Multiple)
50.0 MP + 12.0 MP + 5.0 MP
-
Ouverture de l’appareil photo arrière (Multiple)
f1.8 , f2.2 , f2.4
-
Auto Focus
Oui
-
Stabilisation optique
Oui
-
Zoom
Zoom digital jusqu'à 10x
-
Résolution de l’appareil photo selfie
12 Mpx
-
Ouverture caméra frontale
f/2.2
-
Auto Focus de l'appareil photo selfie
Non
-
Stabilisation optique caméra frontale
Non
-
Flash
Oui
-
Flash caméra frontale
Non
-
Résolution enregistrement vidéo
UHD 4K (3840 x 2160) @30fps
-
Ralenti vidéo
240 im/s @HD
-
Mémoire (Go)
8 Go
-
Stockage (Go)
256 Go
-
Stockage disponible (Go)
231.9
-
Nombre de SIM
Double SIM
-
Taille de la SIM
Nano SIM, SIM soudée
-
Type d'emplacement SIM
SIM 1 + SIM 2 / SIM 1 + eSIM / Dual eSIM
-
Infra
2G GSM, 3G WCDMA, 4G LTE FDD, 4G LTE TDD, 5G Sub6 FDD, 5G Sub6 TDD
-
2G GSM
GSM850, GSM900, DCS1800, PCS1900
-
3G UMTS
B1(2100), B2(1900), B4(AWS), B5(850), B8(900)
-
4G FDD LTE
B1(2100), B2(1900), B3(1800), B4(AWS), B5(850), B7(2600), B8(900), B12(700), B17(700), B20(800), B25(1900), B26(850), B28(700), B32(1500), B66(AWS-3)
-
4G TDD LTE
B38(2600), B40(2300), B41(2500)
-
5G FDD Sub6
N1(2100), N3(1800), N5(850), N7(2600), N8(900), N20(800), N28(700), N66(AWS-3)
-
5G TDD Sub6
N38(2600), N40(2300), N41(2500), N77(3700), N78(3500)
-
Interface USB
USB Type-C
-
Version USB
USB 2.0
-
Technologie de localisation
GPS, Glonass, Beidou, Galileo, QZSS
-
Son
USB Type-C
-
MHL
Non
-
Wi-Fi
802.11a/b/g/n/ac/ax 2.4GHz+5GHz+6GHz, HE80, MIMO, 1024-QAM
-
Wi-Fi Direct
Oui
-
Version Bluetooth
Bluetooth v6.0
-
Synchronisation PC
Smart Switch (Version PC)
-
Android
-
Accéléromètre, Capteur d'empreintes digitales, Gyroscope, Capteur Geomagnétique, Capteur de luminosité, Capteur de proximité
-
Dimensions (L x l x h, mm)
161.5 x 76.8 x 6.9
-
Poids (g)
179
-
Autonomie en lecture vidéo (heures)
Jusqu'à 29
-
Capacité de la batterie (mAh, Typique)
5000
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Amovible
Non
-
Classe d'efficacité énergétique
A
-
Durée de vie minimale de la batterie en cycles
1200
-
Haut-parleurs stéréo
Oui
-
Formats lecteur vidéo
MP4, M4V, 3GP, 3G2, AVI, FLV, MKV, WEBM
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Résolution lecteur vidéo
UHD 4K (3840 x 2160) @60fps
-
Formats lecteur audio
MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA
-
Contenu recyclé (%)
8.9
-
Poids de matière première - Cobalt (g)
10 ≤
-
Poids de matière première - Tantale (g)
< 0.01
-
Poids de matière première - Néodyme (g)
0.2 ≤
-
Poids de matière première - Or (g)
< 0.02
-
Recyclabilité (%)
13.5
-
Puissance requise pour la charge (min. / max., W)
10 ~ 45
-
Objets connectés compatibles
Galaxy Ring, Galaxy Buds Core, Galaxy Buds4 Pro, Galaxy Buds3 Pro, Galaxy Buds2 Pro, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds Live, Galaxy Buds+, Galaxy Buds4, Galaxy Buds3, Galaxy Buds2, Galaxy Buds, Galaxy Buds3 FE, Galaxy Buds FE, Galaxy Fit3, Galaxy Fit2, Galaxy Watch FE, Galaxy Watch Ultra, Galaxy Watch8, Galaxy Watch7, Galaxy Watch6, Galaxy Watch5, Galaxy Watch4, Galaxy Watch3, Galaxy Watch, Galaxy Watch Active2, Galaxy Watch Active
-
Prise en charge de Samsung DeX
Non
-
Prise en charge d’écoute Bluetooth
Android Audio Streaming for Hearing Aid(ASHA)
-
Prise en charge de SmartThings
Oui
-
Mobile TV
Non
-
Mise à jour de sécurité jusqu’au
31 Mars 2032
Avis
Galaxy A57 5G
- Les clients louent l'appareil photo excellent et les outils d'édition IA innovants comme l'effaceur d'objets et la photographie nocturne
- La fonction Cercle pour rechercher est considérée comme révolutionnaire et économise du temps pour identifier des objets ou des vêtements
- Les utilisateurs apprécient les performances fluides, l'écran Super AMOLED 120Hz et l'autonomie atteignant deux jours
- Le design premium, léger et confortable avec des options de couleurs attrayantes satisfait la majorité des clients
- Quelques utilisateurs signalent des ralentissements logiciels occasionnels ou regrettent l'absence d'emplacement microSD
Photos et vidéos des clients
Filtres
Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.
Filtres
3,820 Avis
06/08/2026
Service clients Samsung
Bonjour Cachri, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy A57 5G. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
01/08/2026
Service clients Samsung
Bonjour frantim, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy A57 5G. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
26/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour Pascalou7249, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre Galaxy A57 5G et nous en sommes navrés. Vous pouvez rencontrer des problèmes de connectivité à la maison ou sur votre smartphone et, ci-dessous, vous trouverez quelques solutions pour essayer de résoudre ce problème: Redémarrez votre smartphone, lancez « Paramètres » puis allez dans « Connexions ». Appuyez sur « Wi-Fi », allez dans Plus d'options (les trois points verticaux en haut à droite) puis sélectionnez « Avancés ». Dans la section « Réseau », entrez dans « Gérer les réseaux », sélectionnez le réseau sur lequel vous êtes connecté puis appuyez sur « Oublier ». Enfin, appuyez sur la touche Retour pour revenir à la liste des réseaux disponibles, recherchez le réseau souhaité puis configurez à nouveau la connexion. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement: Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
23/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour Richard 13, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre Galaxy A57 5G. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement: Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. L’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs: les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Retrouvez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
19/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour Misterrgwen, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Ravis que le Galaxy A57 5G vous apporte entière satisfaction. Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
19/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour NINOU111, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes heureux que notre Galaxy A57 5G vous apporte une entière satisfaction. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
19/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour Molaikull, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité envers Samsung. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
19/07/2026
12/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour Pascalou7249, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy A57 5G. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement: Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
12/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour bouber, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy A57 5G! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
07/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour Philou6106, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy A57 5G. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
05/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour Richard 13, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre Galaxy A57 5G. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec l'autonomie de la batterie de votre smartphone. Voici quelques conseils qui pourraient vous aider à optimiser l'autonomie de votre batterie: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement: Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
30/06/2026
Service clients Samsung
Bonjour castord78680, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement: Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
29/06/2026
Service clients Samsung
Bonjour RedOne 90, Nous sommes ravis que notre Galaxy A57 5G vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
22/06/2026
Service clients Samsung
Bonjour Ggyop, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy A57 5G. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez nettoyer la mémoire de votre smartphone pour optimiser son fonctionnement. Dans « Paramètres », ouvrez la rubrique « Batterie et maintenance appareil ». Allez dans « Mémoire ». Appuyez sur « Nettoyer »: les applications fonctionnant en arrière-plan vont être interrompues afin de libérer de la mémoire. Vous pouvez sélectionner « Applications exclues » si vous souhaitez que certaines applications continuent de fonctionner en arrière-plan. Pour cela, il vous suffit de l’ajouter à la liste. Afin que votre smartphone soit plus rapide, vous pouvez utiliser la fonction d'optimisation rapide qui identifie automatiquement les éléments qui peuvent ralentir le fonctionnement de votre smartphone: fichiers occupant inutilement de la mémoire, applications fonctionnant en arrière-plan et consommant de la batterie, etc. Pour cela, il faudra suivre les étapes suivantes: - Ouvrez les « Paramètres » de votre smartphone. - Balayez l’écran vers le bas puis sélectionnez « Batterie et maintenance appareil ». - Appuyez sur « Optimiser maintenant ». - Vous pouvez suivre l’état d’avancement de l’optimisation. Appuyez sur « Terminé ». Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
21/06/2026
21/06/2026
Service clients Samsung
Bonjour Breitz44, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez votre Galaxy A57 5G. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
14/06/2026
Service clients Samsung
Bonjour Mulder29, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy A57 5G. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Afin de tirer le meilleur parti de la batterie de votre smartphone et profiter pleinement de ses capacités, voici nos conseils: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-tirer-le-meilleur-parti-de-la-batterie-de-mon-smartphone/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
10/06/2026
Service clients Samsung
Bonjour AzizAzouz, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy A57 5G. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
08/06/2026
Service clients Samsung
Bonjour beacal, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre Galaxy A57 5G réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
08/06/2026
07/06/2026
Service clients Samsung
Bonjour Bob 48, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy A57 5G! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
07/06/2026
Service clients Samsung
Bonjour Humafixking, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy A57 5G. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
07/06/2026
Service clients Samsung
Bonjour DomyPerpignan, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre Galaxy A57 5G vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
07/06/2026
Service clients Samsung
Bonjour Sandy72, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Pour que votre lecteur d’empreinte digital fonctionne de manière optimale, vérifiez les points ci-dessous: - De bien utiliser un accessoire de protection homologué Samsung. - Assurez-vous que la zone de reconnaissance des empreintes digitales n’est pas endommagée. - Aussi, si la pulpe de vos doigts est fripée ou en cours de cicatrisation, le capteur d’empreintes peut ne pas la reconnaître. Le lecteur d’empreintes ne reconnaît pas les doigts trop petits ou trop fins. De même pour les peaux trop sèches, tout particulièrement le matin ou à l’extérieur par temps froid. Dans ce même cas, appliquez de la crème hydratante. Le capteur ne peut pas reconnaître les empreintes digitales dans des endroits trop froids, trop chauds ou lorsque vos doigts sont trop humides. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur: https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
05/06/2026
Service clients Samsung
Bonjour Mickaël25, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy A57 5G! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
03/06/2026
Service clients Samsung
Bonjour Pascal LB, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy A57 5G! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Votre fidélité est la plus grande récompense pour nous. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
25/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour ClientSAMSUNGSHOP, Nous vous exprimons toute notre gratitude pour le partage de votre avis ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
24/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour Anibo, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Votre recommandation est très appréciée. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
19/05/2026
18/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour Humafixking, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy A57 5G. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
18/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour Manonplltt, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
18/05/2026
18/05/2026
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Bonjour JoDudu, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy A57 5G ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
18/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour Releveur71, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre Galaxy A57 5G vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
17/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour Mooun29, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy A57 5G! Si vous utilisez des fonctions ou des applications nécessitant davantage d’énergie, ou si vous les utilisez pendant une durée prolongée, il est possible que votre appareil chauffe de manière temporaire, en raison d’une augmentation de la consommation de la batterie. Pour y remédier rapidement, fermez les applications en cours de fonctionnement et arrêtez d’utiliser l’appareil pendant un moment. Voici quelques précautions à prendre: ● Vérifiez que l’appareil a été mis à jour avec le logiciel le plus récent. ● Des conflits entre des applications fonctionnant en arrière-plan peuvent entraîner une surchauffe de l’appareil. Redémarrez l’appareil. ● Désactivez les fonctions Wi-Fi, GPS et Bluetooth si vous ne les utilisez pas. ● Fermez les applications qui augmentent la consommation de la batterie ou qui fonctionnent en arrière- plan, si vous ne les utilisez pas. ● Supprimez les fichiers inutiles ou les applications non utilisés. ● Réduisez la luminosité de l’écran. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
17/05/2026
17/05/2026
17/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour Marinealw, Un grand merci pour votre avis positif sur notre Galaxy A57 5G! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
17/05/2026
17/05/2026
17/05/2026
11/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour Caa30, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy A57 5G! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
10/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour Kguinart, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy A57 5G! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
09/05/2026
04/05/2026
04/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour Fabmont76, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous comprenons l'importance du prix dans votre décision d'achat et nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations. Notre objectif est de fournir des produits de qualité à un prix équitable, en tenant compte des coûts de fabrication et de développement. Nous espérons que malgré cela, vous apprécierez la performance et la durabilité de votre produit Samsung. Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
04/05/2026
04/05/2026
04/05/2026
03/05/2026
03/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour Rv2i, Nous sommes ravis que notre Galaxy A57 5G vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clienst Samsung
03/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour Cathifs, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
03/05/2026
03/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour toniog, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Nous sommes ravis d'apprendre que votre Galaxy A57 5G correspond parfaitement à vos besoins. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
03/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour Dreamso, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes heureux de constater votre entière satisfaction à l'égard de notre Galaxy A57 5G ! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
03/05/2026
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Bonjour Houps2, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy A57 5G! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
03/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour Ana95800, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre Galaxy A57 5G réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
02/05/2026
01/05/2026
01/05/2026
01/05/2026
01/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour Bruno franchecomtebruno, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
01/05/2026
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Bonjour Clomar, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre Galaxy A57 5G vous apporte entière satisfaction. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
01/05/2026
30/04/2026
30/04/2026
30/04/2026
30/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Bbh500, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy A57 5G! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
30/04/2026
30/04/2026
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Bonjour Crts19, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy A57 5G! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
30/04/2026
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Bonjour Choupinesev, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy A57 5G. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
30/04/2026
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Bonjour StichAtWork, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
30/04/2026
30/04/2026
30/04/2026
30/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Ange 87, Nous sommes ravis que notre Galaxy A57 5G vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
30/04/2026
30/04/2026
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Bonjour Ouragan, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. ous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec notre Galaxy A57 5G. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vous pouvez également contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
30/04/2026
30/04/2026
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Bonjour Pilote34, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
30/04/2026
30/04/2026
30/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Tyntyn, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez les fonctionnalités de votre Galaxy A57 5G. Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
30/04/2026
30/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Miminoisiel, Un grand merci pour votre avis positif sur notre Galaxy A57 5G! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
30/04/2026
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Bonjour Luna2024, Nous sommes ravis que vous ayez choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre Galaxy A57 5G vous apporte entière satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
30/04/2026
30/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Nelly 64, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy A57 5G! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
30/04/2026
30/04/2026
30/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Thierry 1067, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
30/04/2026
30/04/2026
30/04/2026
30/04/2026
30/04/2026
30/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Dedevanderbildt, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Nous sommes ravis de savoir que votre Galaxy A57 5G vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
30/04/2026
30/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Yves124, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy A57 5G. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
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Image simulée. L'expérience utilisateur réelle peut varier.
La disponibilité des couleurs et des modèles peut varier selon le pays ou le revendeur.
La connexion à un compte Samsung peut être nécessaire pour utiliser certaines fonctionnalités d'intelligence artificielle.
Samsung ne garantie pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des résultats fournis par les fonctionnalités d'intelligence artificielle.
La disponibilité des fonctionnalités d'intelligence artificielle peut varier selon le pays, la version du système d'exploitation/One UI, le modèle de l'appareil et l'opérateur téléphonique.
Les fonctionnalités d'intelligence artificielle peuvent être limitées pour les mineurs dans certains pays où l'utilisation de l'IA est soumise à des restrictions d'âge. -
1.
Les couleurs disponibles peuvent varier selon le pays ou le revendeur.
Go to feature - 2. Les couleurs disponibles peuvent varier selon le pays ou le revendeur. Go to feature
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3.
Image simulée à des fins d'illustration.
Le verre Corning® Gorilla® Glass Victus®+ est appliqué à l'avant et à l'arrière du smartphone.
Le verre arrière Corning® Gorilla® Glass Victus®+ n'est pas appliqué sur les lentilles des capteurs photo. Le cadre n'inclut pas le bouton latéral, les boutons de volume, ni le plateau SIM.
Le Galaxy A57 5G est certifié IP68. Basé sur des conditions de test en laboratoire pour une immersion dans jusqu'à 1,5 mètre d'eau douce pendant 30 minutes maximum. Non recommandé pour une utilisation à la plage ou à la piscine. La résistance à l'eau et à la poussière de l'appareil n'est pas permanente et peut diminuer avec le temps en raison de l'usure normale. Go to feature - 4. La disponibilité et le calendrier des mises à jour du système d'exploitation Android et des mises à jour de sécurité peuvent varier selon le modèle d'appareil et le pays. Go to feature
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5.
Le produit réel peut différer de l'image présentée.
La résolution de 50 MP est disponible uniquement sur l'objectif de la caméra grand angle arrière du Galaxy A57 5G.
Les résultats peuvent varier en fonction des conditions de prise de vue, notamment en cas de présence de plusieurs sujets, de flou ou de sujets en mouvement. Go to feature - 6. Les résultats peuvent varier selon les conditions de prise de vue, notamment en cas de sujets multiples, de sujets en mouvement ou de mise au point instable. Go to feature
- 7. Les résultats peuvent varier selon les conditions de prise de vue, notamment en cas de sujets multiples, de sujets en mouvement ou de mise au point instable. Go to feature
- 8. Les résultats peuvent varier selon les conditions de prise de vue, notamment en cas de sujets multiples, de sujets en mouvement ou de mise au point instable. Go to feature
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9.
Google est une marque déposée de Google LLC. Séquences raccourcies et simulées. Résultats fournis à titre indicatif uniquement. La disponibilité du service peut varier selon le pays, la langue et le modèle d'appareil. Disponible sur certains appareils et connexion Internet requise. Fonctionne sur les applications et les surfaces compatibles. Les résultats peuvent varier en fonction des correspondances visuelles. Les utilisateurs peuvent avoir besoin de mettre à jour Android et l'application Google vers la dernière version. L'exactitude des résultats n'est pas garantie. Non disponible sur les applications qui interdisent la capture d'écran. Veuillez consulter la page Web suivante pour connaître les langues prises en charge par Google Entourer pour chercher : https://support.google.com/websearch/answer/16011537?visit_id=638863890792571848-2380469398&p=aimode&rd=1#zippy=%2Csupported-countries-territories%2Csupported-languages
Go to feature - 10. Les résultats peuvent varier en fonction des conditions de prise de vue, notamment en cas de sujets multiples, de flou ou de sujets en mouvement. Go to feature
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11.
Image simulée. L'interface utilisateur réelle peut varier.
La fonction meilleure pose peut être utilisée sur les Photos animées ainsi que sur les photos prises en mode rafale sur un intervalle de 10 secondes. Go to feature -
12.
La retouche générative est compatible avec les formats JPG, PNG et GIF. Les résultats finaux et la qualité peuvent varier en fonction de l'état de l'image d'origine. La précision des résultats finaux n'est pas garantie.
Les images de l'écran et de l'interface utilisateur sont simulées à des fins d'illustration. L'expérience utilisateur et l'interface utilisateur peuvent varier en fonction du système d'exploitation, de la version One UI, du modèle d'appareil, du pays et d'autres facteurs.
La retouche générative peut varier en fonction du contenu de la photo.
L'exactitude des résultats peut varier. Go to feature -
13.
Nécessite une connexion 5G optimale. La disponibilité du réseau 5G et la vitesse réelle peuvent varier en fonction du pays, de la région, du fournisseur d'accès et de l'environnement de l'utilisateur.
Image simulée à des fins d'illustration.
Contient une image générée par IA et retouchée.
Écran certifié Eye Care par SGS pour sa capacité à réduire les effets nocifs de la lumière bleue.
Mesurée en diagonale, la taille de l'écran est de 6,7 pouces pour le rectangle complet et de 6,5 pouces en tenant compte des coins arrondis. La zone de visualisation réelle est réduite en raison des coins arrondis et/ou de l'objectif de la caméra. Go to feature -
14.
Image simulée à des fins d'illustration. L'interface utilisateur réelle peut être différente.
Valeur typique testée dans des conditions de laboratoire tierces. La valeur typique est la valeur moyenne estimée en tenant compte de la déviation de la capacité de la batterie parmi les échantillons de batteries testés selon la norme IEC 61960. La capacité nominale (minimum) est de 4 905 mAh.
L'autonomie réelle de la batterie peut varier en fonction de l'environnement réseau, des habitudes d'utilisation et d'autres facteurs. L'autonomie réelle de la batterie varie en fonction de l'environnement réseau, des fonctionnalités et des applications utilisées, de la fréquence des appels et des messages, du nombre de recharges, et de nombreux autres facteurs. Estimée par rapport au profil d'utilisation moyen compilé par UX Connect Research. Évalué de manière indépendante par UX Connect Research entre le 08/01/2026 et le 18/01/2026 au Royaume-Uni avec des versions pré-commercialisées du SM-A576 dans les paramètres par défaut utilisant les réseaux LTE et 5G Sub6. NON testé sur le réseau 5G mmWave. Go to feature -
15.
Image simulée à des fins d'illustration.
Contient une image générée par IA avec retouche post-édition.
Par rapport au modèle précédent.
Nécessite une connexion 5G optimale. La disponibilité du réseau 5G et la vitesse réelle peuvent varier selon le pays, l'opérateur réseau et l'environnement de l'utilisateur.
Les options de mémoire/stockage et leur disponibilité peuvent varier selon le pays ou le revendeur. La capacité de mémoire/stockage disponible dépend des logiciels préinstallés. Go to feature - 16. Les options de stockage et leur disponibilité peuvent varier selon le pays et le revendeur. La capacité de stockage réelle peut varier en fonction des logiciels préinstallés. Go to feature
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17.
Image simulée à des fins d'illustration.
EAL : Evaluation Assurance Level (CC, Common Criteria).
Les caractéristiques de sécurité de Samsung Knox Vault sur les smartphones Samsung Galaxy A Series peuvent différer de celles des autres smartphones Samsung Galaxy, y compris les Galaxy S, Z, S FE ainsi que les Galaxy Tab S Series lancées à partir de 2021.
La disponibilité de Samsung Knox Vault peut varier en fonction du modèle de l'appareil. Go to feature - 18. Certaines fonctionnalités des widgets peuvent nécessiter une connexion internet et/ou un compte Samsung connecté. La disponibilité des fonctions supportées dans les application peuvent varier en fonction des pays. Go to feature
- 19. L'interface utilisateur réelle peut varier. Image simulée à des fins d'illustration. Les fonctions disponibles peuvent varier selon l'appareil, le pays, la région, l'opérateur ou la version de One UI. Service disponible sur les appareils équipés de One UI 2.1 (ou supérieur) et du système d'exploitation Android 10 (Q OS) ou supérieur. Les PC pris en charge comprennent les Galaxy Book, y compris les modèles équipés de puces Qualcomm commercialisés en 2020 ou après. L'usage de Quick Share nécessite l'activation simultanée des connexions Bluetooth et Wi-Fi. Le nombre d'appareils avec lesquels Quick Share peut partager du contenu simultanément varie selon la puce Wi-Fi de l'appareil émetteur. Go to feature
- 20. Les transferts filaires via Android™ nécessitent la version 4.3 ou ultérieure pour la réception comme pour l'envoi de données. Concernant les transferts sans câble, ils exigent des connexions sans fil spécifiques : Android™ 4.0 (ou version ultérieure) pour la réception, et Android™ 4.0 (ou version ultérieure) pour l'envoi. Pour les transferts filaires depuis un autre système d'exploitation, Android™ 4.3 ou supérieur est requis à la réception. Les transferts sans fil exigent Android™ 4.0 ou plus pour recevoir vos fichiers. Pour commencer, ouvrez Smart Switch Mobile dans les « Paramètres » de votre appareil Galaxy récepteur ou téléchargez l'application Smart Switch Mobile via le Galaxy Store. Go to feature
- 21. Galaxy Watch8 vendue séparément. Go to feature
- 22. Les Galaxy Buds4 sont vendus séparément Go to feature
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23.
Les couleurs disponibles peuvent varier selon le pays ou le revendeur.
Go to feature - 24. Tous les accessoires sont vendus séparément. La disponibilité des couleurs, des modèles et des designs des accessoires peut varier selon le pays ou le revendeur. Go to feature
- 25. Les résultats peuvent varier en fonction des conditions de prise de vue, notamment en cas de sujets multiples, de flou ou de sujets en mouvement. Go to feature
- 26. *La disponibilité des couleurs et des modèles peut varier selon le pays ou le revendeur. Go to feature
- 27. L'autonomie réelle de la batterie varie selon l'environnement réseau, les fonctionnalités et applications utilisées, la fréquence des appels et des messages, le nombre de cycles de charge et bien d'autres facteurs. Estimation réalisée par rapport au profil d'utilisation moyen compilé par UX Connect Research. Évaluation indépendante réalisée par UX Connect Research entre le 08.01.2026 et le 18.01.2026 au Royaume-Uni avec des versions de pré-série du SM-A576 sous les paramètres par défaut en utilisant les réseaux LTE et 5G Sub6. Non testé sur le réseau 5G mmWave. Go to feature
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28.
Nécessite une connexion 5G optimale. La disponibilité du réseau et la vitesse réelle peuvent varier selon le pays, la région, l'opérateur et l'environnement de l'utilisateur.
Écran certifié "Eye Care" par SGS pour sa capacité à réduire les effets nocifs de la lumière bleue.
Mesurée en diagonale, la taille de l'écran est de 6,7" (rectangle complet) et de 6,5" en tenant compte des bords arrondis. La surface d'affichage réelle est moins importante en raison des coins arrondis et de l'encoche de l'appareil photo. Go to feature - 29. Le Galaxy A57 5G est certifié IP68. Selon des tests en laboratoire, il résiste à une immersion dans 1,5 mètre d'eau douce pendant 30 minutes. Utilisation déconseillée à la plage ou à la piscine. La résistance à l'eau et à la poussière n'est pas permanente et peut s'altérer avec l'usure naturelle de l'appareil. Go to feature
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30.
La disponibilité et le calendrier des mises à niveau du système et des protections de sécurité peuvent varier selon le modèle et le marché.
Go to feature -
31.
Pour plus d'informations sur Smart Switch, rendez-vous sur la page dédiée sur Samsung.com.
Les transferts filaires depuis un appareil Android™ nécessitent que les deux appareils disposent de la version 4.3 ou ultérieure. Les transferts sans fil sont possibles pour les appareils disposant de la version 4.0 ou ultérieure.
Les transferts filaires depuis un autre système d'exploitation nécessitent que l'appareil Galaxy dispose d'Android™ 4.3. Pour les transferts sans fil, l'appareil Galaxy doit avoir Android™ 4.0 ou plus.
Ouvrez Smart Switch dans les "Paramètres" de votre nouvel appareil Galaxy ou téléchargez l'application depuis le Galaxy Store. Pour les transferts sans fil depuis un autre système d'exploitation, téléchargez Smart Switch. Les données et contenus transférables peuvent varier selon la méthode utilisée. Les contacts, photos, vidéos, calendriers et rappels peuvent être transférés sans fil. Go to feature - 32. La disponibilité des couleurs et des modèles peut varier selon le pays ou le revendeur. Go to feature
DAS Galaxy A57 5G : DAS tête : 0,704 W/kg; DAS tronc : 1,073 W/kg; DAS membres : 1,27 W/kg.